Плохая организация обслуживания, из рук вон. Кто там отвечает за сервис? Как в советское время попал, когда клиент, досадная помеха без мятежному существованию персонала. Неужто теперь, с уходом иностранных брендов, всё вернётся на круги своя? Конкуренции то нет..
Вечный ремонт, Wi-Fi вообще никакой. Но персонал очень отзывчивый и доброжелательный! В номерах есть одноразовые тапочки и халаты (не одноразовые), чисто, тихо и уютно.
Всё просто замечательно! Если на Госуслугах записаться на очередь. Помогайки, в утренней очереди, просто бесят. Нашли источник дохода... Невозможно утром приехать и взять талон. Зато сами сотрудники очень вежливы, всегда помогут, объяснят, пойдут на встречу. Самое прекрасное впечатление от их работы! Я могу сравнивать с 2000 ми годами, не говоря уже о 90-х. Молодцы, честное слово!
Всё хорошо, если попросить повара аутентичную кухню, то очень похоже на китайскую пищу. С учётом выбора продуктов, конечно. Поразил минтай в кисло-сладком соусе)) Новое блюдо, однако??
Коллектив очень профессиональный, отзывчивый, доброжелательный. Особенно хочется поблагодарть завотделением господина Тимофеева А. В. , опытных, умных, терпеливых и красивых медсестёр этого отделения.
Очень плохая звукоизоляция, очень, в полный голос невозможно разговаривать, соседи приходят)) А если гости с детьми, то такое впечатление, что в детском саду койко-место сняли, причём весьма не дёшево. Всё остальное хорошо - персонал, уборка номеров, ресторан.