Великолепно. Номера просторные, чистые, персонал вежливый. Принимают с питомцами, что очень важно для нас. Прекрасный бассейн с подогр евом. Завтраки очень вкусные, входят в стоимость номера. Спасибо персоналу.
Бронировала трёхместный люкс, приехали вдвоём, пришлось подняться на 64 ступеньки(нам об этом не сказали) мне 62 года, родственнице 84 года. Телевизор в номере не работал, интернета не было. Хозяин сказал"у вас в телефоне ведь есть", кондиционер работал, но там что-то скрежетало. На следующий день пришлось уехать, деньги хозяин не вернул, заплатили за 6 дней проживания. Я возмущена, но здоровье дороже, хочу обратиться в суд. Всё сфотографировала на камеру.
Безобразие, почтальоны не разносят прессу, наведите порядок. Администрация заставляет выписывать газеты , стоят они запредельные деньги, а в итоге ни газет, ни денег.
Вечные очереди, персонала раздраженный и его катастрофически не хватает. Один человек выдает и принимает посылки, принимает оплату за ЖКХ, и т.д. Обслуживание очень плохое.