ирина володина
4
3
подписчика
0
подписок
273,2к
просмотров
Великолепный отель у самого берега моря. Снимали номер в 5 корпусе (самом высоком), жили на 8 этаже, вид на море и горы потрясающий!!! В номере чистота, на полу ковролин, есть мини холодильник, чайник, фен. Большой балкон с панорамой в две стороны и на море и на горы, дух захватывает. Отель находится в старом городе, нет плотной застройки, много воздуха. Посещала Абхазию впервые и была поражена разнообразием растительности: пальмы, кипарисы, магнолии, сосны, ели, камелии, платаны и еще всего разного. И все это растет на территории отеля, невероятно!
В стоимость проживания были включены завтраки-обеды-ужины, все разнообразно, вкусно, большой выбор гарниров, мяса, рыбы, выпечки.
Также гостям доступны большой крытый бассейн и сауна, время пребывания неограничено, можно находиться там с 9 утра до 9 вечера, мы были в апреле, возможно в пиковый сезон посещение по предзаписи.
Низкий поклон хозяевам и персоналу отеля за внимание и любовь к своим гостям
Была в этом офисе 25 марта, получила негативный опыт:
1. Чтобы взять талон в очередь приходится проходить биометрическую идентификацию, меню не отобразится, пока камера не попытается тебя узнать. Если камера не распознает клиента, то для выбора услуги придется ввести или номер телефона или другие идентификационные данные. Чтобы обойти систему приложения родится нажимать кнопку «Я не клиент банка», в таком случае получаешь обезличенный талон с номером. А предидентифицированные клиенты отображаются на табло, что большинству неприятно
2. Обновила паспортные данные в базе банка, сотрудник Армен быстро подошел, обсужил, никаких нареканий к нему нет. Следующей услугой, которую я хотела получить - обновить приложение в смартфоне. Армен сказал, что услуга предоставляется по живой очереди (без талона) у сотрудницы Ольги, сидящей под табло электронной очереди на входе. Ольги не было на месте около получаса, за это время начала скапливаться очередь. Передо мной у Ольги оказалась клиентка со сложной операцией, занявшей минимум минут 30. При этом Ольгу постоянно отвлекали вопросами новые клиенты, заходящие в офис и сотрудники с разными вопросами со своими ноутбуками. Клиентка, которая была в очереди к Ольге за мной, ждала с ее слов больше 45 минут начала возмущаться, я на тот момент была в ожидании более часа, тоже обратилась к свободному менеджеру чтобы пригласили руководителя офиса. Руководитель не появился, но минут через 5 к настройке мобильного приложения подключилась другая сотрудница, Ольга так и продолжала работать с той сложной клиенткой.
Операция по установке приложения заняла полторы минуты!!! Руководство, менеджеры офиса, у меня к вам вопросы: почему услуга предоставляется по живой очереди? Почему другие сотрудники начинают подключаться к обслуживанию по этой операции только после возмущения клиентов? Полутораминутное дело? Почему Армен не мог обслужить меня по данной операции, а перенаправил к Ольге? Очень надеюсь, что наведете у себя порядок
Пришла на прием к терапевту Зубаировой Веронике Алиевне для лечения зуба. После консультации и снимка зуба Вероника Алиева дала развернутую и подробную консультацию по дальнейшему лечению. Очень приятная в общении, сопереживающая и слышащая пациента. Если когда-нибудь снова возникнут проблемы с зубами, очень хотелось бы попасть к ней.
В целом клиника производит приятное впечатление, приветливый администратор, вокруг чистота и порядок, не навязывают лишних услуг, все по запросу пациента, спасибо!
По рекомендации попробовали плов в этом заведении. Невероятно вкусный, порция огромная, еще салат из помидорок положили в небольшой контейнер, само заведение чистое, приятное, можно прямо там поесть, но мы в контейнере с собой взяли. В следующий раз манты пойдем пробовать, тоже очень вкусный
Безупречно чистый отель, приветливый персонал, качественный дорогой ремонт, приятные мебель, полы, сантехника, бесшумный кондиционер. В отзывах пишут, что рядом ж/д, но это нам нисколько не помешало, спали с включенным кондиционером и закрытым окном, поняли о ее наличии только утром, выглянув в окно. Торопились и не завтракали в отеле, оценить качество не могу, а кофе есть на выбор и растворимый и молотый. В общей кухне два огромных холодильника/плита, можно приготовить еду самостоятельно.
В целом все сделано с большой любовью и заботой о постояльцах, нам было чрезвычайно комфортно в этом отеле, спасибо
Очень уютная, атмосферная студия! Группы на МК небольшие, мастера уделяют много внимания каждому участнику.
Занятия проходят в расслабленной, непринуждённой обстановке под приятную музыку и вкусный чай.
Большой выбор материалов, инструментов позволяют создать удивительные изделия.
В Агумава Керамикс хочется возвращаться снова и снова!