Анастасия
9
1
подписчик
0
подписок
902,8к
просмотров
Экскурсия очень интересная, много секретных фактов. Удалось попасть в век без интернет и написать друг другу письмо с помощью печатной машинки.
Экскурсоводу большое спасибо!
Очень вкусно! Прекрасная еда, отличный сервис, невероятная атмосфера! Безумно понравились каламанси и каре из теленка.
Хотим поблагодарить персонал и администрацию отеля! Очень понравился терминальный комплекс , чисто , красиво , тепло и уютно .
❤️
Очень невежливо проконсультировали по телефону только что , нет клиентоориентированности от слова совсем . На вопрос сколько стоит шашлыка среднем , ответили «я же не буду сейчас вам все меню перечислять». Отпугивает, лучше пойти тогда к конкурентам. )
Менеджер проконсультировал неверную информацию, сообщив неверное время посещения вместе с ребёнком .
Пушили пол года , чтобы продать продление , час рассказывали условия , не сообщив , что бывают технические проблемы с полотенцами. Хотя бы при продаже карт сообщили про это , чтобы заранее мы могли брать полотенца . Ребята , ну комон, вы боретесь за LTV и повышаете ретеншион, не фиксируя даже элементарные сервисные услуги
