Samsung сервисный центр
Ноябрь 2021 •
1
Купили Самсунг, спустя 2 месяца просто выключился и не выключился, на зарядку не реагировал. Принесли в этот сервис по гарантии. На следующий день сказали, что отказывают в гарантийном обслуживании, якобы телефон деформирован, в коннекторе зарядки грязь и т.п. Хотя телефон не ломали, не мочили, не пачкали. Предложили платный ремонт, но сначала нужно было заплатить 600 рублей за дополнительную диагностику, и только после этого смогли бы узнать стоимость ремонта. Решили отказаться от их услуг, отдать в другой сервис. Когда приехали забирать, увидели, что он изогнутый в форме радуги,хотя отдавали в нормальном состоянии. В сервисе сказали,что это якобы мы носили в заднем кармане, вот он и принял такую форму. Забрали, дома решили поставить на зарядку, а вдруг... В итоге сразу пошла зарядка, включился, работает как раньше. В общем, пришли к выводу, что телефон просто словил глюк на момент, а работники этого сервиса хотели развести на бабки, якобы отремонтировать его, хотя он сам уже пришёл в себя. Причём сотрудники на нас так смотрели, будто мы у них пол миллиона из-под носа уводим... В общем, будьте аккуратны, если Вам отказали в гарантийном обслуживании, лучше заберите свой аппарат и везите в другой сервис, а лучше сначала проверьте, вдруг он очухался, как у нас. Хорошо, что мы не согласились на платный ремонт, а то фиг знает, сколько бы бабла за просто так оставили.