Ольга Копытова
3
0
подписчиков
0
подписок
65,5к
просмотров
Хочу выразить свое возмущение по поводу обслуживания в данном отделении. Сегодня моя мама 1947 года рождения пошла оплачивать коммунальные услуги , при этом решила оплатить услуги оператора связи Теле2. Зашла в кассу , оплатила . Придя домой, она поняла, что ей не дали ни одной квитанции и деньги на сотовыйтелефон не поступили. Она вернулась в отделение, зашла в кассу и спросила свои квитанции. Кассир распечатала ей квитанции. Но в них был совсем другой номер телефона. Полностью не совпадающий с её сотовым. Не просто различалась одна цифра, а совершенно другой номер. Сумма оплаты составляла 517 рублей. Кассир не попытался разобраться с данной ситуацией. А просто отправил 75 летнего человека, ходящего с палочкой в Теле2. Сим карта у мамы оформлена не на неё, соответственно деньги и в Теле 2 ей не вернули. Почему ж пожилого человека , которому тяжело ходить отправили в другой конец города, когда ошибка была кассира. Что за бесчеловечное отношение. Очень хотелось что бы разобрались в данной ситуации. Я живу в другом городе , поэтому сама прийти и в данное отделение не смогла.
