ОСП по Лискинскому и Каменскому районам
Декабрь 2024 •
1
Один сплошной минус. Дозвониться не возможно от слова совсем, такое ощущение что стационарный телефон стоит на беззвучном режиме, ни один номер не отвечает!
Басфор
Март 2024 •
1
Оформила на сайте билет Лиски-Москва ехать нужно было срочно, поэтому выбора в транспорте особо не было, покупку оформила быстро в течении трех минут время отправления было 21:00 на трассе м4 589 км, на остановку приехала в 20:50 стою жду 21:10 автобуса нет, 21:30 автобуса нет, на улице -23 плюс стою на трассе, ветер, как ни как в чистом поле, холодно… звоню на горячую линию тишина…на линию перевозчика тишина… предполагаю что автобус уже уехал т.к. мимо проезжали 2 автобуса…по итогу автобус опоздал на 5 часов, естественно оформила возврат на билет, т.к. к этому времени уже уехала своим ходом, прошло уже больше 2х недель возврата денег естественно нет, на горячей линии ничего внятного не говорят, конкретных сроков нет, изначально было 10 дней, теперь уже 30, потом наверное еще больше будет… очень пожалела что связалась с данной компанией. Прежде чем приобретать на данном сайте билеты, постарайтесь рассмотреть все альтернативные способы поездки, иначе в случае форс мажора останетесь без денег и без поездки! Хочу дополнить 11.02.2024 пришло письмо с ответом, что перевозчик не подтвердил информацию… печально, что информация не обрабатывается от слова «вообще», прикладываю фото скриншота где стоит время и место нахождения автобуса, чтобы не быть голословной, расстояние между точкой А и точкой Б, 179 км, время 23:00, автобусу еще ехать три часа…, но перевозчик не подтвердил информацию, жаль… повторюсь еще раз, неоднократно подумайте, прежде чем пользоваться данный сервисом! 08.03.2024 пришел возврат за билет, спустя два месяца!!!, компания пересмотрела свое решение по вопросу возрата, вероятнее после жалобы…