Светлана Ковалева
3
0
подписчиков
0
подписок
20,7к
просмотров
Вкусный турецкий кофе с кардамоном, сладости свежие, большой ассортимент👍 Очень понравилась тихая, уютная атмосфера😊 Обязательно будем заходить чаще 😉
Владельцам организации рекомендую улучшить организацию ! Эффект неожиданности однозначно случился, в отеле такого уровня никак не ожидаешь плохой организации и не внимательности. Проходили с мужем программу Дискавери, часть консультаций не прошли, потому как записывают на процедуры по ходу дела и совсем не обращают внимание когда гости приедут, как им распределить программу так, чтобы они всё успели. Трансфер заказывали туда и обратно в итоге проговорив ещё раз предварительно, что выезжаем в 9:30 на рецепшен удивились, а разве не в 12:00 ? Если это читает руководитель, пожалуйста разберитесь с бардаком, так как страдать будут грамотные специалисты которые там работают. Кухня отличная, всё продумано с учётом оздоровления для этого этот санаторий и был построен, спа зона отличная, чай , вода . Плюсов много. Есть за что благодарить! И один жирный минус перечеркивает всё. Больше желания приезжать нет. Очень и очень жаль, уезжаешь после такого отдыха в зверском настроении . Как можно так тупить?! Заранее продумывайте, как встретить и как проводить это очень важно. Если в номере 705 с панорамным видом круглые сутки шум, скажите об этом возможно у гостя не переносимость шума. Вежливость персонала на высоте, только кто будет решать вопросы гостей и организовывать процесс? Если сам гость так вы скажите сразу и отзывов таких не будет. Если не успеваете, не можете , делегируйте на гостей, они же люди такие же как и вы могут и напомнить по 10 раз если нужно только не тупите пожалуйста так!!!!