Май СПА
Декабрь 2024 •
4
Имела удовольствие посетить новый спа-комплекс. Со мной работала Полина-девушка, приятная, старательная, приветливая. Есть некоторые замечания по ее массажу (тело, лицо), но это лично для нее информация. Администратор проконсультировала, четко ответила на все мои вопросы, выслала напоминание (2 раза). Понравился интерьер. Всё чисто! Достаточно полотенец и одноразовых принадлежностей. В сауне было тепло, комфортно. Очень интересный скраб с маслами, вкусный запах. Расслабляющая музыка. Что хотелось бы радикально исправить: 1. В рабочей зоне необходимы часы. Это удобно для клиентов (хотят знать за что заплатили) и мастерам (соблюдают длительность процедуры). 2. Халаты можно и побольше размером. Это удобно клиенту. 3. Нужно как то отгородить зону спа от ресепшена. А то ты голая на процедуре, а в холле одетый народ. 4. Когда отдыхаешь, пьешь чай стулья не правильные. В них неудобно сидеть, сложно встать и они из ткани, т.е. невозможно провести санитарную обработку. 5. Необходимо добавить крючки для полотенца. Спа- процедуры предполагают несколько заходов в душ. А пока ты лежишь на кушетке/в сауне/на обертывание, то полотенце должно не валяться, а висеть на крючке. 6. Массаж лица стоит 1400руб и эта адекватная цена, если тебе сделают : демакияж с соответствующими косметическими средствами (пенка, тоник), массажное средство, финальный крем. А мне предложили умыться после массажа самой. Завершающего крема не было вообще. Считаю это не профессионально и не относится к спа. 7. И ооочень скользкий пол. Желаю, чтобы травматизма (сотрудников и клиентов) не было. Это очень неприятные ситуации.