По телефону менеджер уточнил марку машины (не быстро), сказал приезжайте.
По приезду, мастер вышел, сказал, что машина раритетная, а работа будет стоить немного, и отказался. Нужно было снять заднее стекло, промазать герметиком и снова установить.
Две звезды - за то, что хотя бы вышел. :)
Снимаю еще одну звезду за враньё!!!
В ответе на отзыв «заявили, что мне было предложено записаться». Нет, всё было ровно как я отписал. Никаких предложений не было!!!
Очень не рекомендую, но менеджер Дмитрий сделал мой день! :))))
27.04.24го менял масло в Гранте. Замечательные, отзывчивые парни. Попросил продать на доливку 0,5 л масла, продали. Уехал, чуть не забыл эту бутылку. В общем был очень доволен, пока дома не понял, что треть литровой бутылки это ни разу не 0,5л. Взвесил 355гр, перелил в бутылку 0,5 всё стало очевидно. Дмитрий, при всех наших переговорах косвенно винил меня, но долить не отказался, а когда я сказал, что нужно наверное извиниться, он выдал триумфальное: "Не переживайте, с кем не бывает" - вероятно решив, что это я должен был извиняться за доставленные ему неудобства. :))) В дальнейших пререканиях истина не была установлена и я прекратил общение. И даже бы отзыв не написал; молодо- зелено, научится. Но.... меня терзало смутное подозрение, что мастер Матвей не установил на место заглушку для слива масла на защите картера. Вчера на даче залез под капот, и... заглушки нет. Желания ехать к ним нет совсем. И сомнения в качестве масла.
Отличный интерьер. Хорошая пицца. Но все это меркнет на фоне персонала (отдельных его представителей) которые МАТом просто разговаривают между собой. Было очень неприятно это наблюдать. На замечание даже не отреагировала.
Отличный сервис! Отзывчивый персонал! Чисто, уютно, просторно! Комфортная клиентская зона (чай, кофе)! Работу (замена внешнего ШРУСа) выполнили без задержки и нареканий. И мы смогли продолжить своё путешествие "Екатеринбург - Караганда - Екатеринбург".
Ребятам огромное спасибо!!!
