Артём Д.
6
0
подписчиков
0
подписок
187,3к
просмотров
Upd: я снова возвращаю 5 звезд. После моего обращения ниже, со мной связался руководитель сервиса Азат, предложил мне вариант для исправления проблемы. Я снова посетил сервис, все мои претензии были устранены. Благодарю Азата за такую клиентоориентированность, такое отношение очень приятно для сохранения лояльности клиентов.
Являюсь постоянным клиентом, но последним посещением остался недоволен. Записывался на заправку и антибактериальную обработку кондиционера. Когда переписывался с менеджером в одной из соц.сетей, написали что цена "под ключ" - 3050 руб. По факту после работы цена стала 3490 р. В моем понимании "под ключ" - это окончательная цена, которая не может измениться. Так же я недоволен качеством дизинфекции кондиционера - запах сырости снова вернулся через некоторое время.
Заказывал доставку из другого города. Заказом остались довольны все. Общались по ватсап. Сообщали о каждом этапе - отправляли фото букета перед доставкой, о самой доставке.
Подскажите, или лайк поставьте, для посетителей магазинов парковка бесплатная?
удобное расположение и парковка это конечно хорошо, но с насекомыми на фудкорте надо бороться! руководство тц, как думаете?
Несколько лет назад хотел сделать тату, задал вопрос в группе вк. Админы подумали что я прикалываюсь и за мой вопрос заблокировали меня. Вот такая клиентоориентированность. Так что если вы хотите что - то спросить о том, в чем не разбираетесь - готовьтесь отлететь в чс.
upd: О, я уже и забыл про вас) нет, это не успех, это - отстойное отношение к своему делу. Банить человека за вопрос - это такой отстой) над вами же смеяться будут когда прочитают:))) Зачем вам соцсети, если вы общаться с людьми не умеете.
Первого января делал заказ через сайт. во время заказа товар был в наличии. через несколько часов пришло смс "заказ отменен, товара нет в наличии". при звонке на горячую линию сказали что товар действительно есть в аптеке. делаю вывод, что работник аптеки просто не захотел собирать заказ о отменил его.
Зашли и ужаснулись - на столиках крошки, не убрано. Продавец стоит с кем-то болтает на кухне, ждали пока наговорится и подойдет.