Альфа-Банк
Январь 2022 •
1
Вчера пополнила счёт для списания платежа. Списание через 2 дня. Сегодня заблокировали 5000 рублей, на какой то резервный счёт. В итоге, пишут, что денег для оплаты платежа недостаточно. Ранее приходило сообщение о страховке, если желаю, пополнить в течении месяца на 5000. Какая страховка, если при оформлении кредита, сразу высчитали? В итоге девушка по телефону сообщила, что да, это страховка, больше такого не повторится и деньги вернуться в течении 3 дней. Какие 3 дня, если через 2 дня платёж. Правда деньги вернули сразу, после разговора и моих возмущение. Если не зайти в приложение, то и не узнаешь, что денег не хватает, как оказывается, деньги сняли Случайно на страховку (ещё одну!), в итоге просрочка платежа!