Карина И.
4
1
подписчик
0
подписок
45,9к
просмотров
Несмотря на весь богатый выбор нужной литературы (учебники, электронный доступ к этим учебникам), и в целом уникальную роль на рынке иностранной литературы в Казани (когда можешь приехать и посмотреть книги), хорошие цены (что немаловажно), я думаю, что стоит пересмотреть взгляды на работу с покупателями, а точнее, именно представление магазина в интернете.
Дело обстоит так:
Мне надо узнать наличие книг, и их цену, но на сайте Британики нет электронного каталога, а есть только контакты и время работы магазина.
В течение недели звонила им по всем номерам, я даже оставила (ещё бывает такое) сообщение на автоответчике.
Не брали трубку.
Информации о такой мелочи, как "работаем по требованию" ни на сайте, ни в Яндекс.картах нет. И кстати, в Яндекс и на сайте висит разное время работы. Сегодня приехала к закрытым дверям и объявлению на двери. Звонила и по номеру, указанному в объявлении - не взяли трубку.
Я даже не знаю какой для себя сделать из этого вывод, потому что книги все равно нужны.
Интересная экскурсия по заводу с дегустацией! Прекрасная девушка экскурсовод.
Такое уютное место недавно открылось в центре города! Очень необычный дизайн, обволакивает тебя будто уютом ) хочется там сидеть и читать ) и ещё классные и милые бариста и классный вкусный кофе )) ещё вкусные дессертики )