Микромаркет
Август 2022 •
1
Магазин держится на относительно широком ассортименте и расположении Из персонала можно выделить адекватных управляющую, директора и женщину отдела собственной кухни. Остальные слишком часто меняются, хотя, и это не логично- светлая женщина-продавец в годах весьма часто заметна в сильно праздничном настроении, портящем формулировку мыслей и скорость трудового процесса, но трудится при этом довольно давно. В вопросе кухни- магазин действительно бесстрашный. Из ассортимента "свежеприготовленных" блюд мы с коллегами имели возможность отведать такие деликатесы, как: Салат цезарь с кислым майонезом Скользкие сосиски в тесте Макароны по-флотски с душком Салат бельгийский просроченный Плов просроченный Селедка под шубой с сильно просроченной сельдью и ряд прочих кулинарных шедевров, которые не отложились в памяти, как и не задержались в желудке Вы можете сейчас предположить, что целью данного текста является очернение достойного магазина и всё написанное является выдумкой, однако, любой из клиентов, пользующийся услугами кухни этого предприятия- подтвердит сей малоприятный факт. Подобные казусы случались как 3 года назад, так и происходят сейчас. Сотрудники, при, видимо, поддержке вышестоящего руководства, перепаковывали, перепаковывают и планируют перепаковывать дальше просрочку, не стесняясь ни периодических скандалов в магазине, ни более суровых, но, по-честному уже необходимых этой точке, контрольных закупок. Девушки на весах автоматически ответят Вам, что нужно только принести назад просроченную еду и Вам без вопросов вернут деньги. Дойдете Вы обратно за деньгами, или, отведав пару-тройку ложек салата с сюрпризом, через час поедете вместе с неотложкой сдавать анализы и покупать таблетки- никого особенно не волнует, бизнес есть бизнес. По итогу, если Вам не доводилось лично встречаться с магазином - Вы ничего не потеряли, а возможно даже сохранили своё здоровье. Есть масса более успешных и менее опасных представителей фуд-индустрии. Не болейте :)
Империя Пиццы
Июнь 2022 •
1
Прекрасный курьер, опоздав на 40 минут, ещё 15 рассматривал купюры и, 2 раза позвонив коллегам, принял решение их не принимать, так как "одна нравится, а вторая нет". Возможно на скорости и настроении "купюроприемника" сказался недавний праздник, возможно что-то иное, по длительности мысли и построению фраз- больше было похоже на первое По итогу, 2 часа ожидания чего-то ни к чему не привели Поддержка стандартна, морально поддержала, небесные кары обещала, но, поесть не удалось- горячий заказ вместо холодного не вписывается в политику компании (или логику сотрудников) в санкционные времена Спасибо, Империя, если 10 лет назад подобная ситуация казалась мифом, то сейчас- всё чаще это реальность. Последний заказ, так как где-то на пути развития Вы начали смотреть на качество услуг сквозь пальцы и это грустно
Эльдорадо
Январь 2022 •
1
Магазин или сотрудники не заинтересованы в своей работе. 04.01.21 оплачиваем несколько заказов в "ещё одном крупном сетевом магазине электроники" и заказ в Эльдорадо (всё в Авиапарке) Ждём комплектации заказов, получаем все подтверждения (уведомлениями на почту) 06.01.21 и 07.01.21 отправляем водителя. Что получаем в итоге, после того, как: 1. Нашли все необходимые товары максимально близко 2. Продумали логистику рабочего дня водителя 3. Внесли 100% предоплату по заказам 4. Дождались уведомлений с подтверждением - спокойно получаем 3 оплаченных заказа в "ещё одном крупном сетевом магазине электроники" - не можем получить оплаченный заказ в Эльдорадо, так как его, простите, нет После 15 минут поиска, оказывается, со слов продавца, что товара в принципе нет в магазине уже давно и не понятно, почему приняли заказ. *Приходящее после оплаты подтверждение о формировании заказа? Видимо, ничего не значит *Приходящее через 2 дня ожидания подтверждение о поступлении товара в выбранный магазин? Видимо, ничего не значит Изюминка на торте- звонок из магазина от продавца, нужно отменить заказ. Честно говорю, что деньги назад не нужны, давайте решать вопрос (так как ближайший магазин и мы готовы подождать перемещения). Остановились на необходимости уточнить у старшего продавца. Хорошо, ждём. И? Правильно, через 20 минут на почту приходит письмо с уведомлением об отмене заказа) Как итог- не рекомендую покупки в Эльдорадо и в частности в Эльдорадо Авиапарк так как: 1. 100% предоплата не является гарантией получения товара 2. Официальные уведомления после оплаты о наличии товара в магазине- могут быть ложными 3. Коллектив магазина Эльдорадо Авиапарк не заинтересован в своей деятельности и не хочет строить какой-либо диалог с клиентом 4. Можно потратить деньги и время впустую, естественно, Вам вернутся только деньги Делаем соответствующие, печальные выводы
Спецпол, офис
Декабрь 2020 •
1
Постоянные задержки и переносы сроков по разнообразным причинам. Не советую, лучше поберечь нервы