Анатолий Колотов
4
0
подписчиков
0
подписок
352,5к
просмотров
Да, правда магазин чистенький, новенький, всё чётко уложено. Но общение с так называемым Администратором перечёркивает все плюсы. На простой вопрос почему на кассах самообслуживания нельзя сделать так, чтобы не надо было ждать кого-либо из персонала магазина для того чтобы сделать пенсионную скидку на покупку, а просто приложить свою карту. Ответ был ПОТОМУ-ЧТО.
Но если ты не компетентен в каких-либо вопросах, просто надо сказать об этом, а не бегать от покупателя по всему торговому залу. ФИО администратора на бегу не сумел рассмотреть. Очень плохо уважаемые руководители.
Предварительно общался с менеджером Елизаветой. Всё рассказали что и как. Предварительно подсчитали. Обговорили день работы. Приехала бригада из трёх человек: Абдей (Алик), Илиор, Шухрат. И до темноты подняли дом на винтовые сваи. Сделали бы раньше, но долго ждали когда привезут двутавровые балки. Ребята судя по-всему работу свою знают. Работают слаженно, без перекуров (даже на перекус ни хотели отрываться). Были сложности в подъëме середины дома, но они их преодолели. Конечная сумма оказалась даже ниже первоначальной. Дом стоит на новом фундаменте, выпрямляется. Посмотрим что будет весной. Нареканий нет. Спасибо большое всем за работу! Если потребуется, то опять обращусь в данную компанию.
Не знаю читает ли кто-нибудь из руководства наши отзывы, а только знаю, что жалобы в книге жалоб никто не читает (кроме самих покупателей) и ответов на жалобы нет. Продавцы (не все конечно) грубые и некомпетентные. Да и не только продавцы и заведующие тоже. В магазин надо ходить наверно с микроскопом. На ценники смотреть. Товары и ценники не совпадают. Скидки пенсионерам то есть то по каким-то причинам они отсутствуют. Чеки то дают то нет. Чеки надо проверять на месте (такое понабивают..). Написал данный отзыв, но будет ли из этого какой-нибудь толк? Сомневаюсь
Уважаемые посетители данного заведения, не знаю как считаются оценки, но почему-то их в два раза больше чем отзывов о работе сотрудников. На все наши отзывы руководству как говорится "на нас... с высокой колокольни". Посмотрел отзывы на сайтах Соцзащиты и Мои документы. Там на оценки от 1 до 3 есть ответы официальных лиц с извинениями и подробными объяснениями что как дальше делать. А здесь нет ни одного ответа. Ответа нет и на жалобы в книге Жалоб и предложений. Получается мы (клиенты) общаемся просто между собой. За последнее время приходилось посещать данное заведение неоднократно. Но не ругался там лишь однажды. Была пятница, и был я там (не поверите) один. Это было по записи. Ждать пришлось данное посещение полтора месяца.