Чудесное место. Классное расположение, очень атмосферный дворик. Помещение светлое, аккуратное.
Был на стрижке кудрявым методом. Мастер дала подробный разбор моих уходовых средств, дала рекомендации, какие приобрести. Внимательно разобрали референсы и мои предпочтения по конечному результату.
Меня удивило (без суждения приятно/неприятно), что процесс работы ножницами из всего времени составил минут 20, при этом правильная работа с мытьём, сушкой и укладкой с такой корректировкой формы и длинны в некоторых местах дали такой результат. Полностью доволен получившейся прической. Спасибо огромное мастеру Альбине за четкие и понятные комментарии на протяжении всего процесса.
Осталось повторить такую сушку и укладку в домашних условиях (что вполне реально).
К сожалению, не смог оценить качество работы круглосуточной мойки, т.к. мойка просто не работала. Сотрудники на вопрос о том, когда заработает, ответили только, что уже часа два не работает, и когда заработает не знают.
Доставлять заказ по Москве больше недели умеет только это «курьерская компания». Никакой информации от курьеров, ни звонков, ни номеров телефона. Дозвониться до оператора невозможно, даже ожидая на линии по 50 минут не один раз за день. Работа сотрудников в чате - это вообще отдельная история: сначала больше суток ждёшь, чтобы тебе ответили, когда доставят заказ, а потом тебе отвечают «мы уже отвечали на ваш вопрос, всего доброго».
В номинации самая неорганизованная и неклиентоориентированная компания побеждает IML. Браво!