Laviatti
Июль 2020 •
1
купила обувь с дефектом (небольшим) мне не понравилась форма туфлей, хотела сдать, а оказывается сдавать можно только с 10 до 17ч,это как???? В рабочее время? Продавец не сказал ,что обувь с небольшим дифектом не принимается. Обувь не приняли, попрасила жалобную книгу, а там плохих отзывывов о магазине море,причем на каждую претензию должен быть ответ,но увы. Мне урок,прежде чем делать покупки загляни в жалобную книгу и поймешь с кем имеешь дело. Сказала кассиру ,что в моем лице вы потеряли покупателя, на что был дан ответ "Ну и что?" Полное разочарование от обслуживания и обслуживающего персонала, жаль,что за 1000 р осталось плохое впечатление о торговой точке. Если бы со мной нормально говорили не на повышенных тонах, то я бы могла оставить обувь. Ставлю 1 звездочку....