В июне с мужем ездили в Тропу на выходные. Нам понравилось. После нашей поездки я решила поучаствовать в конкурсе от Тропы. По условиям победитель получал ночь проживания в доме с завтраком на двоих. Мне «повезло», и я выиграла
Мы приехали в заранее забронированные даты, и оказалось, что нам забыли поставить бронь. В итоге нам предложили на выбор проживание на даче, которая находится далеко от основной локации, либо проживание в шатре, который изначально дешевле дома. Повезло, что было свободное жильё, а так, возможно, развернули обратно в Москву
Всё прежнее впечатление об этом месте испортило то, как к нам относились. Было ощущение, что ты никто и звать тебя никак
Если вы проводите конкурсы, и по итогу к вам бесплатно приезжают ваши же клиенты, которые у вас уже отдыхали, это не означает, что они перестают быть вашими клиентами, и к ним можно относиться пренебрежительно
Впечатление о Тропе испорчено благодаря людям, которые там работают. Больше не приедем и никому не посоветуем
FlyRiver
Июль 2022 •
1
Ужасно! Компания продаёт билетов больше, чем мест на корабле!!!! Очень много людей стояли всю прогулку из-за того, что им не хватило мест. А из-за того, что перед тобой стоят люди, тебе ничего не видно!!!
Компании лишь бы денег заработать, на людей им наплевать! Никому не советую пользоваться услугами этой компании!
Мы очень расстроились!
Сушифорния
Сентябрь 2021 •
5
Очень вкусные и нежные роллы! Очень понравилось! И хочу теперь ещё😋
Цветочный дом
Июль 2021 •
1
Ужасный сервис! Заказала одно, привезли другое. Менеджер в инстаграме Элла вместо того, чтобы извиниться и предложить скидку на следующий заказ, наехала на меня, сказав, что я много от них хочу и вообще я не единственный клиент. Знаете, какой выход из ситуации она предложила? Забрать букет у получателя и вернуть деньги!!!
Цветочный дом, ваш сервис очень сильно испортился! Я заказывала у вас цветы не один год, но в последнее время всё стало просто ужасно! Один косяк за другим.
Сначала на 8 марта курьер не дозванивается до получателя и просто уезжает (вариант позвонить заказчику почему-то не рассматривался), потом у вас в сторис одни цены на букеты, а в директе тебе называют другие. А потом ещё ваши сотрудники хамски разговаривают с клиентами.
Ну раз вам клиенты не нужны, продолжайте в том же духе!!!