Алексей Ч.
3
0
подписчиков
0
подписок
43,8к
просмотров
Магазин в целом хороший, скидки всякие бывают, выбор есть, но бывает, что продуктов некоторых вообще не продают в нем, а в другом магазине их сети они есть, это огорчает. Маловато кассиров, больше 2х касс никогда не работает, скапливается очередь, особенно в вечернее время, когда люди заходят туда после работы(
Сервис ужасный, после первой замены технических жидкостей, сказали, что бежит термостат, нужно его заменить, мне трезвонили, напоминали, что у вас бежит антифриз, нужно заменить термостат и все в том духе, как только появились деньги сформировал заявку по рекомендации заменить термостат, в итоге сотрудница записал просто, замена жидкостей, я потратив свое свободное время приезжаю по записи в сб, а мне менеджер говорит, что ой, у нас склад закрыт уже, сегодня сделать ничего не можем, приезжайте в пн, словно Боженька отводил, но нет блин, упертый на свою голову, приехал в пн, по записи, он сказал, что сформирует заявку и подготовит детали, приехал на ремонт, забрали машину, делали 2 часа, в итоге выгнали из бокса, менеджер без эмоций отдает ключи и говорит, что они ничего сделать не смогли, деталей нет, там что-то отломили, бежит теперь ручьем, на машине ехать нельзя. Я приехал на машине, в автосервис, в итоге они ушатали машину, и как ни в чем не бывало отдают ключи и все. Я спрашиваю, а почему так произошло, он молчит, в ответ, ну мы вам антифриза больше нормы залили, чтобы вы отъехать хоть смогли, чтобы типо, уехал и проблем не делал им, и денег за это не возьмем, удачной дороги, и счастливого пути. В итоге антифриза мне хватило, чтобы доехать 500 метров, до другого СТО, пока ехал с меня бежал антифриз, все полосы залил, остановился, капот открыл, а его нет, все выбежало через термостат. Пока охал, ахал, увидел, что у меня пропал воздуховод, а он был, машину оставил у других ребят, пошел пешком к ним, верните мне воздуховод, ой, да, мы забыли его наверное поставить, искали минут 15, выносят, и другому клиенту продолжил вешать лапшу на уши. Все настроение испорчено, машина осталась на ремонте на первой ближайшей от них СТО, никого не знаю, ничего сказать не могу, завтра приеду, машины уже может не быть, это просто ужас, а не автосервис. Мы с таким сталкиваемся в первый раз, мы за все время работы, конечно меняли термостаты, раза 4, но такое в первый раз, это мне говорит менеджер, который позиционируют свою организацию, как лучшее СТО по городу, это просто жесть. Отзывы у них все куплены, хорошие отзывы покупаются за подарочки, напиши достойный отзыв, получи кружечку, и прочее. Бегите от них, просто даже в сторону их не смотрите, пожалеете, получите кучу неприятностей и затрат. Буду писать жалобу в головной офис.