Отличный салон! Внимательные администраторы, оперативно предлагают варианты по записи. Была у vip-мастера - Александр Непомилуев. Очень деликатный и внимательный, результат идеальный! Сделал мне уход-питание косметикой Tokyo, волосы после него напитанные, шелковистые, без утяжеления, оттенок я не знала какой именно хочу, доверилась его профессионализму и не пожалела) Салон комфортный и спокойный.
Была на укладке волос (мытьё головы, сушка, укладка) у мастера Аида. Очень хороший мастер. Я была у неё спустя 10 дней после операции, в голове ещё оставались скобы и швы. Мастер сделала всё очень аккуратно, тщательно и безболезненно. Рекомендую.
Администратор Дарья также очень внимательная и приятная).
БАССЕЙН индивидуальные занятия для малышей до года
Решила всё-таки написать об инциденте, который произошёл с моим ребёнком 29.03.2023
Ребёнку было на этот момент 9 месяцев. Записались на индивидуальные занятия к тренеру Ксении, ходили несколько занятий, все было нормально, потом водила на занятия няня. После очередной тренировке няня мне рассказывает, что забирала ребёнка после занятия , он плакал, и она заметила у него глубоко во рту что-то синее, быстро зацепила пальцами и выкинула, это был кусок мягкого паралона размером с палец. Если бы она в этот момент не заметила, могло бы произойти самое страшное и никто не смог бы понять что случилось и помочь во время… Мне повезло, что Няня очень опытная и буквально спасла малыша. Но несмотря на это, ее буквально трясло от страха. После тренировки она мне сразу всё рассказала. Через 5 минут мне написала тренер, и в легкой форме попросила брать в следующий раз пустышку, а то «малыш погрыз игрушку, это не гигиенично». Я ответила ей что в курсе подробностей ситуации, но она не признала свою вину, попыталась наврать, что няня отказалась принести пустышку на занятия. А это точно неправда. Няня всегда и везде ходит с пустышками. И тренер всегда мне моментально говорит если они с няней не могут договориться. После этого я пошла к управляющему, попросила разобраться в ситуации и принять меры, чтобы с другими такого не случилось, попросила посмотреть камеру, на которую идёт запись. Запись посмотрели, всё что рассказала моя няня подтвердилось. Управляющий сказал что паралон который откусил мой ребёнок был с палочки, с которой они плавают, они все погрызенные. Сказал что они закупили новые игрушки для бассейна и провели инструктаж со всеми сотрудниками. Надеюсь больше такого у них не будет.
Но! Тренер так и не признала свою очевидную вину, и в принципе отнеслась ко всей ситуации очень легкомысленно. Ее я точно не рекомендую! И ещё вызывает сомнение каких тренеров они берут на работу, вряд ли у них есть инструктаж по работе с малышами до года…
Вообще ОХАНА очень сильно испортилась с момента открытия.
Это ужасная организация!!! Заказываем уже третий раз к сожалению (так как в первый раз заказали у них, пришлось докупать там же) 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Каждый раз просрочка 2 месяца!!! Полный игнор от компании !!!!
Никакого сервиса абсолютно!!!!
Им абсолютно всё равно на клиента!!!!!
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!!!!!