Елена Романова
8
0
подписчиков
0
подписок
34,6к
просмотров
Большие порции, кухня гораздо выше среднего. Официанты вежливы брала смореброд с килькой, килька свежайшая, и фирменный салат с морепродуктами. Скорость приготовления радует. Персиковый чай привёл меня в восторг!
Прекрасное место для отдыха, с отличной кухней и барной картой, прекрасно посидели после прогулки по центру Серпухова, посещения Приокско-терассного заповедника и знакомства с зубрами.
Отопление минимальное, 16 градусов в комнате в середине января. Полотенцесушитель холодный, горячей воды не было. Проблемы с горячей водой судя по ОТЗЫВАМ ПОСТОЯННЫЕ. Клиентов об этом не предупреждают, потому на букинге стоят безвозвратным тарифы. Девушка на рецепшн даже не удивлена претензия по отоплению. Не хотели возвращать оплату по приезду. Вернули деньги несмотря на безвозвратным тариф только через жалобу в букинг. Гостиница красивая и чистая. Но это не четыре звезды, максимум две. При жалобе в букинг, девушка вернувшись из номера и подтвердив наши претензии, в наглую при мне начала врать сотруднику Букинга что такой проблемы у них нет. Испорченное настроение при заезде в день рождения, скандалом с сотрудником! Возможно минусы окупается чем то другим, но при огромном выборе отелей в СПб любой ценовой категории, терпеть их мне кажется не целесообразным.
