Мария Ульянова
4
1
подписчик
0
подписок
10,3к
просмотров
Что случилось с сервисом доставки данного заведения?!!! Просто кошмар, отвратительная организация обратной связи и взаимодействия с клиентом по заказу и доставке. Никогда не было нареканий, в очередной раз заказали руководителю большую партию десертов на фуршет в честь дня рождения, с доставкой ко времени на сегодня 17 декабря на 16 часов. В назначенный час курьер не приехал, при многократных звонках в кондитерскую или ресторан переключали на доставку, где никто не отвечает, либо просто сбрасывали. На вопрос по статусу заказа по номеру, который видимо нигде не фиксируется, снова «переключали» на доставку. На просьбу дать хоть какую -то ясность, или прямой номер курьера, руководства, учитывая что доставку уже на час задерживали, сбрасывали или вновь переключали. В заключении курьер все таки позвонил сам, долго объяснял как он не может принести весь достаточно объёмный заказ на проходную компании, предлагая забрать заказ самостоятельно у машины, чем окончательно расшатал нервную систему, в заказе были позиции которые деформировались во время пути и потребовалось еще время согласовывать исключения их из счета. По итогу обещанный руководителю к празднику заказ получили к 17.40. И остался осадок и нежелание больше пользоваться данным сервисом доставки.
Сегодня в прекрасный день моего родного города, какая-то мадам, приехавшая из другого города будет мне рассказывать как все 5 столов на веранде кем то забронированы ! При этом бронь на веранде не делается в подобных заведениях, а в попытках дозвониться до заведения заранее и забронировать стол мы столкнулись с тем, что это в принципе невозможно!!!! Не рекомендую к посещению при таком отношении к потенциальным клиентам.
Красивый интерьер, прекрасный выбор напитков, прилич ный контингент. Рекомендую у посещению 😎
Хочу поблагодарить прекрасного специалиста -доктора Лейлу. К моему большому сожалению я переехала очень далеко от клиники и не имею возможность посещать ее так часто, как хочется. Однако, когда удается добраться, то всегда полностью доверяю себя профессионализму Лейлы. Однозначно рекомендовано к регулярному посещению)!!!