Расположение отеля очень неудачно. От центра далеко и шумная дорога под окном. Благо, что такси в городе с адекватными ценами. В отзывах хвалят завтрак. Действительно, запеканка вкусная., но завтрак скуден. За неделю пребывания смотреть на однотипный творог, кашу и яйца невозможно. К плюсам можно отнести только то, что при раннем выезде на экскурсии готовят ланч-бокс.
В целом не понравилось. Отдыхали в двухкомнатном номере - люкс. При этом в спальне нет кондиционера, а спать с открытым окном не дает достаточно шумная дорога. Отелю до заявленных четырех звезд слишком далеко. Наличие халата и тапочек - это хорошо и комфортно, но не достаточно для такого уровня. Уборка в номере никакая. Подоконник был сломан пополам и держался на честном слове. Шторы с момента открытия отеля, видимо, не стирали ни разу. Стены в подтеках кофе от предыдущих постояльцев. И лампочки в светильниках - через одну (сомнительная экономия со стороны администрации)
Цены высокие, выпечка не вкусная. Брал кусочек черничного торта с маком и кусочек ягодного. Тортики сухие, не пропитаны. Деньги выбросил, а удовольствия не получил. На кофе стоит остановиться отдельно. Самый дешовый и самый простецкий кофе, о вкусе которого говорить даже и не стоит.
На мой скромный взгляд - это самое адекватное кафе в городе и по ценам и по предлагаемому меню. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. За неделю пребывания в Пятигорске попробовали многие блюда из предлагаемых и все они были на высоте. Особенно стоит отметить штрудель. Повар этого кафе готовит его с особым, никому не ведомым, профессиональным волшебством.
