Были с маленьким ребенком! Первый раз все хорошо прошло, во второй уже нет. Сдавали общий анализ крови ( из пальца). Нужен был на следующей день. В итоге ничего не пришло. Написала в службу поддержки, оттуда пришел ответ- свяжитесь с лабораторией в которой сдавали. Позвонила туда, говорят ваш анализ давно готов и должен был прийти, а если его нет, значит звоните на центральную линию. И тут выясняется, что в материале брак и анализ не будет сделан. То есть никто не собирался мне об этом сообщить, вот какой прекрасный сервис. Сделали возврат средств, вернули только за сам анализ, за взятие не стали возвращать. С таким отношение больше с ними связываться не хочу.