Приехала вчера сдать кровь (пять наименований) специально в 7.00 ,чтоб до работы освободиться ,передо мной была одна девушка с мужем ,так вот они как зашли и мин 30 я слышала как администратор по каждому их запросу с кем то консультировалась по телефону,берут ли они такой анализ ,за 30 мин не то что кровь не взяли ,а даже не решила берут- не берут...я уточнила у девушки администратора как долго ещё ждать( хотя бы примерно) она ответила ,что понятия не имеет и вообще компьютер зависает.Я уехала в другую клинику ,где за 5 мин решили мой вопрос и я успела по всем своим делам ,кстати мужчина ,находившийся в очереди за мной ,тоже уехал в другую лабораторию..клиентоориентированность так себе,больше не пойду
