Банк ВТБ
Февраль 2025 •
5
Обслужили весело и позитивно. Мне понравилось. В 11-м часу дня очереди нет.
Банк ВТБ
Февраль 2025 •
1
Какое-то неудачное отделение. Первый раз прождал в очереди 50 минут и ушел, не видя перспектив. При этом электронное табло показывало неактуальную информацию, сотрудники выкрикивали номера. Предупреждения же никакого не было. Поэтому если в наушниках, то жди хоть до посинения. Второй раз зашел - снова очередь, даже не стал участвовать. Похоже на то, как слышишь по телефону: "ваш звонок очень важен для нас". Дополнение после ответа банка и очередного посещения. В этот раз решил дождаться своей очереди. Времени ушло более полутора часов. Граждане рядом возмущались, что ждут два часа, на что получили ответ, что у сотрудников обед. По-моему, правильный ответ, что штат не укомплектован, т.к. за все время моего ожидания сохранялись пустые рабочие места. Электронное табло работает частично: часть номеров вызывается, часть нет. Сидишь ждешь. Почему-то потом сотрудников это удивляет. А что, надо возмущаться "Меня забыли!"? Или надо все-таки банку организовать работу вместо бесполезных ответов здесь?
Полис
Ноябрь 2022 •
1
Понедельник, чуть позже 08:00: очередь к терапевту человек тридцать, сесть негде. За 50 мин. прошли 2 человека. Посчитайте сколько часов стоять, со слабостью и головокружением. Спасибо, нет.