Забронировал номер со скидкой через сервис Отелло, хозяева отеля сообщили сервису , что не смогут принять нас, так как нет свободных номеров на самом деле .
В итоге решил проверить и позвонил напрямую в отель. Сказали , что принять все- таки смогут , но нужно отменить бронирование и расчет на месте . Я говорю, что оплатил со скидкой , и раз бронь не через сервис, то будет ли скидка на месте . Говорят нет , заплачу как по цене на сайте островок, а там стоимость на 1000 больше , чем я оплатил .
Я говорю, что как будто бы я не должен переплачивать, в итоге сказали чтобы не приезжал вовсе . Вот такая клиентоориентированность.