Я
4
0
подписчиков
0
подписок
4,9к
просмотров
Не люблю оставлять негативные отзывы, но извините, каждое посещение данного спа, это треш!
В целом спа то и не плохое, но вот грубое отношение персонала, оставляет желать лучшего…
Инструктор по плаванию, возомнила из себя, будто я к ней домой пришла, грубое общение, надменный, осуждающий взгляд.
Я могу посещать только по вечерам, уборщица часто прям начинает выгонять и говорить, что ей пора прибираться.
Выйдя из спа я не могу купить воды, как выразилась девушка за стойкой, что после 9-ти, она не продает.
Что простите?? Вроде работает спа до 10.00, а продажи ведутся до 9.00?
Да даже если это и так, можно хоть взгляд поднять и по-человечески это сказать!
Прошу руководство провести беседу с персоналом, как нужно общаться с гостями.
Посещала разные места, и многое можно понять, но когда открытое хамство это уже не в какие ворота.
После обновления парк отличный! Вопросов нет,
но вот к персоналу…
На кассе стала свидетелем спора, молодой мамой с грудным ребенком и двумя взрослыми детьми, требовали заплатить и за грудного,
серьезно?
Он же даже не ходит еще!
Женщина в кафе, Елена, считает что она самая умная, спорит, общается с недовольным лицом, после такого принятия заказа и обращения к ней, испорчено все настроение.
Я считаю,
Если не устраивает работа, меняй, это же работа с людьми и мы платим, за пребывание в данном парке.
А по поводу оплаты за грудных детей, это уже вопрос к руководству.
Обслуживание персонала ужасно, девушка грубит, позволяет себе повышать голос даже на детей, мужчина на кассе хоть и говорит меньше, но с недовольным лицом, ему говоришь заказ, он разворачивается и уходит.
Антисанитария ужасная.
Не советую это заведение. Рядом много прекрасных кафе, где и вкусно и встретят дружелюбно, туда хочется возвращаться, а вот в забегаловку «гурман» никогда.