Заказывала здесь на протяжении многих лет. Последние несколько месяцев у меня было много заказов каждый на 4000р. Все выкуплены! На днях, понимая, что нужное лекарство заканчивается - заказала заранее. Через два дня, собираясь ехать получать - смотрю в приложение, а заказ удален!!! Я заказала еще раз сегодня утром, заказ принят, доставка обещана завтра (на след день), что как раз мне впритык, у меня завтра кончаются мои таблетки. Проходит пол дня. К вечеру мне звонок, девушка просит подтвердить заказ, а то я якобы последнее время часто не выкупаю товар (что?! Полная чушь! Конечно за многие годы есть какие-то невыкупленные товары! Но это капля в том океане, на какие суммы я у них выкупаю!!!) да и последние заказы как раз все были мной выкуплены. Короче я подтвердила заказ и мне сообщают, что «теперь УЖЕ не завтра доставка» - как будто это моя вина. Что теперь доставка послезавтра! Я очень расстроилась, что меня так КИНУЛИ! И Мне теперь надо менять свои планы и бежать срочно искать эти таблетки в другом месте. Отвратительное отношение к тем, кто является постоянным клиентом и заказывает на не маленькие суммы! Я принципиально удалила аккаунт и больше не буду пользоваться вашими услугами. Так как при разговоре с двумя операторами я даже не услышала извинений
Работник крайне неприятно общается! Седовласый старец. Работник любого заведения, обдающийся с клиентами, должен соблюдать профессионально-нейтральную речь. Я была без маски, Вместо того, чтобы просто сухо попросить надеть маску, «Остапа понесло», старец стал разглагольствовать о том, что я разве не знаю, что везде положено ее носить бла бла бла и ещё много ненужным слов, типа пытаясь меня застыдить! АЛЕ! Мужик, в твою рабочую обязанность не входит стыдить людей и читать им мораль!!!! Вот зачем это делать? Я маску надевать не отказывалась. Я попросила предоставить мне маску. Маски они не предоставляют. Ок. Я отстояла огромную очередь от двери, я седовласу говорю, что я подойду тогда без очереди. На что получила ответ: «не надо мне тут условия ставить». Я объяснила, что я не ставлю условия, а прошу. Но старец был строг и непреклонен . Не дают ему бабы видать, вот и злится. Уверена на сто процентов, будь на моем месте мужик, старец бы с ним так не разговаривал! Это тот самый конченный тип мужиков, когда они смелые и дерзкие только с девушками! Короче, к чему я это все: ноги моей не будет в этом пункте доставки. Вокруг множество других фирм доставки с вежливыми работниками 👌🏼