Многие пишут про очереди в этом филиале, но когда я приходила, днем, практически не приходилось ждать, сразу приглашали к окну оператора. В офисе тихо, спокойно, сотрудники вежливые. Отдельно хочу поблагодарить Гусеву Дарью Игоревну за внимательное и доброжелательное отношение, за квалифицированную помощь, а главное - за терпение. Пенсионерам не всегда легко разобраться в работе приложения, в продуктах банка, Дарья Игоревна при необходимости неоднократно объясняла одно и то же, не раздражаясь при этом.
Об этом офисе только положительные впечатления. Сотрудники всегда приветливые и вежливые. Особо хотелось бы поблагодарить Гузнову Наталью Игоревну за доброжелательное отношение и квалифицированную помощь. Я обошла несколько офисов ВТБ и только у нее получила ответ на свой вопрос. Спасибо большое!
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка , начальнику операционного отдела Курдюмовой Наталье и главному специалисту Михеевой Марии за за грамотное и внимательное обслуживание клиентов. Общаются всегда очень вежливо и благожелательно, отвечают на все вопросы, всегда подскажут, как лучше поступить в той или иной ситуации. Иногда даже удивляюсь их терпению, по много раз отвечают на один и тот же вопрос. Считаю,ч то руководству банка необходимо поощрять таких сотрудников, так как они привлекают в банк клиентов. В целом я банком очень довольна, всегда есть выгодные предложения по вкладам, особенно вклады с частичным снятием. Всем рекомендую этот банк.
Надежда Николаевна Лисенкова