Мы отдыхали в смарт домике на выходных, и вот, почему я оцениваю это место в три звезды:
- в общей сложности, за 1 сутки мы заплатили 18800 за домик + 10000 за спа (или чуть меньше, тк была вроде бы скидка). Итого около 28-30 тысяч рублей.
по-моему, это оверпрайс. за эти же деньги (и даже дешевле), можно снять отель 5 звезд в центре СПБ (например, SO Hotel, специально проверила)
или отель Сканданавия. и вы получите тот же спа, и больший комфорт за те же или даже меньшие деньги (плюс добавим сюда разнообразие на завтраке).
- спа 5000 руб с человека за 3 часа. в эту стоимость включено посещение финской сауны, русской парной, хамама, бассейна на улице и двух купелей (горячей и холодной). при перечислении кажется ого-го, а на деле это очень и очень компактный комплекс, с плохо продуманной логистикой посетителей (все время хлопают двери), температура в парной и хамаме зашкаливает, стараются навязать доп.услуги. душ в мужской раздевалке фактически не работал.
- проживание. заселение и выезд мучительно долгие. так как заселение с 16.00, то все приезжают примерно в одно время, чтобы успеть ухватить время от дня. каждому гостю рассказывают длинную проповедь про карту, правила и тд. при этом все ожидающие в очереди это и так слышат. ну попробуйте оптимизировать процессы) потом оказывается, что к вам кто-то должен прийти в домик после заселения и что-то еще рассказать. мы прождали 40 мин, к нам никто так и не пришел, мы ушли в спа. кроме того, при заселении требуют залог 5000 руб (не предупреждали заранее, видимо сломалась рассылка, помимо нас все люди перед нами также не получили такое сообщение). без денег просят предоставить права или паспорт. для меня это тоже какой-то показатель низкого сервиса, но без проблем.
сам домик для своей стоимости правда очень и очень скромный. плохие подушки, безвкусные картинки на стенах, дешевый ламинат. он ок, но не за 19 тыс в сутки) для неискушенного отдыхающего, который пытается сбежать из городского человейника раз в год, наверное, предположим, ок.
из плюсов - есть вся необходимая посуда, тв (но без авторизованных аккаунтов в приложениях), гриль (видавший виды, опасно шатается, чуть не упал), нормальный напор воды в душе, есть обогреватели.
при выселении надо также отстоять очередь, а потом еще и подождать, пока ваш домик осмотрят (ведь вы оставляли залог). у нас выезд занял в общей сложности 20-25 мин. это немало, если учитывать, что привык оставить ключи на ресепшне и умчать по своим делам.
- завтрак нормальный, но в целом, опять же, не на свою стоимость) зато очень классная посуда, новые приборы и вполне приличный кофе для кофемашины.
- но что хочется отметить из плюсов: видно, что владельцы заморачиваются на счет инжиниринга всего комплекса: оптоволокно, везде есть интернет, мощные провода для электричества, нормальная канализация, бойлеры. понятно, что это надо отбивать, но все еще считаю стоимость пребывания завышенной, как и обязательство гостей в некоторых типах домиков бронировать от 2 ночей.
желаю удачи и развития)
Мы приехали с большими надеждами в это кафе в Карелии, чтобы насладиться природой вместе с нашей собакой, которую мы всегда держим на поводке. Однако, нас не пустили из-за таблички, запрещающей приводить с собой питомцев. Не могу скрыть свое разочарование этим отказом. Мир меняется, и многие семьи считают своих пушистых друзей полноправными членами семьи. Тем более, в Карелии, где вся суть в природе, многие приезжают сюда именно с животными. Мы всегда соблюдаем правила и готовы следовать всем ограничениям, но нас все равно не допустили. Этот опыт оставил у нас крайне негативное впечатление, и мы считаем, что это неудачная политика заведения. Не рекомендуем кафе для посещения с питомцами.
Очень классные девчонки все это придумали и создают каждый день. Огромный и небанальный выбор цветов, растений по приятным ценам. Удачно купила кучу новогодних венков и осталась очень довольна
Сдали в ремонт проектор XGIMI 14 ноября с задачей почистить и поменять термопасту, т.к. шумел кулер и через пару часов работы появлялось предупреждение о нагреве. То есть проектор вполне себе работал, просто сдали на сервисное обслуживание. В этот же или на следующий день перезвонили по результатам диагностики и сказали, что необходимо заменить супер-пупер деталь и стоимость составит больше 20 тысяч рублей (что составляет треть стоимости проектора, что конечно же смешно). Мы поблагодарили и отказались, попросили сделать только то, что было заявлено: почистить и поменять термопасту.
И дальше началось то, что ждет видимо всех в этом сервисе. Пропали, не звонили, если звонили мы сами узнать судьбу гаджета, говорили, что обязательно перезвонят, что обязательно проектор будет готов через час, через день, через два дня, а потом ой, мастер заболел, у мастера выходной, у мастера отпуск.
Спустя две недели (в течение которых мы заезжали минимум трижды, звонили минимум раз десять), выяснилось, что проектор ребята сломали. Он перестал выдавать изображение. Как это исправить, они не в курсе. Отдавать сначала не хотели, затем отдали. Подписали акт, что сломан по их вине.
Будем составлять претензию и, если она не будет удовлетворена в досудебном порядке, будем подавать иск.