Очень понравилось как работают секретари/помощники. У хорошего руководства и сотрудники прекрасны. Очень приветливые, отзывчивые, компетентные специалисты. Спасибо за Вашу качественную работу.
Люблю султан спа, посещаю почти 10 лет; начала посещать ещё тогда, когда бассейн был один единственный внутри и рядом была чаша джакузи) приятно радуют - каждый сезон открывается новая зона. Но и ложка дёгтя-есть риск попасть на сверление/жужжание , тогда релакс не совсем тот, который ожидался.
Цена и сервис не соответствуют.
Заселились, а в номере нет горячей воды. При заселении не предупреждают, не извиняются.
Позвонила уточнить - сказали, что поломка городская. Номер городского водоканала отказались давать. По понятным причинам - поломка не в городе, а на территории отеля. Персонал это подтвердил. Крайне недостойное поведение.
На территории нет охранников, не сказать, что они крайне необходимы, но всё же даже в отелях 3* они есть и регулируют обстановку во избежание "тагиииил".
Питание достойное, не знаю, почему в последнее время многие жалуются. А вот посуда грязная, + часто не хватает приборов.
Поставлю 5*, но... В Астрахани впервые, впервые была в этом заведение, подача, блюда -всё хорошо. Но с самого входа был стойкий запах канализации именно в зале. В уборной чисто, никаких посторонних запахов. Видимо, какие-то сложности с вентиляцией
Всё прекрасно. Чисто, вкусно, персонал отзывчивый и приятный. Ооочень ответственная охрана, что более чем приятно, отдыху не помешает никто и ничто. Достойная анимация, достаточный выбор блюд, напитков и десертов. Чистый пляж, лежаков предостаточно.
