Всем Добрый вечер.
Оценка 4,9... неожиданно, если б можно было поставить "-5" звёзд, я б поставила.
Итак:
Качество интернета, на 3, с натяжкой (подключены в СНТ)
Качество обслуживания, оценить невозможно, т.к. в принципе отсутствует, денежку за месяц списывать не забывают, а вот как проблемы возникают, тут уж извините, возможно, через пару дней Вам перезвонят, а может и не перезвонят, т.к. заявочку Вашу, "ой потеряли..."
Если вдруг, ввиду погодных условий, у Вас погорит оборудование, то будьте добры за свои денежки его поменять, опять таки через пару-тройку дней, если Вашу заявку, конечно, "не потеряют", ну тут не знаю, возможно, действительно оборудование меняется за счёт абонента, интересно другое, вот Вы его, предположим в среду поменяли, а в четверг к Вам"Добрый Молодец" из компании постучится и скажет, что у них техническое перевооружение, и Ваше оборудование, которое Вы вчера за свои кровненькие поменяли уже устарело, и сегодня, а может и завтра Вам это самое оборудование совершенно бесплатно поменяют, ну разве не прелесть...
Сотрудники, тоже "отличные", ракорячат свой автомобиль посреди улицы, а Вы, пытаясь, "Его Величество, провайдера Всея СНТ, объехать, раздерёте себе колесо о штырь, торчащий из земли. (Ну это так, из личного опыта)
Ну и отдельная благодарность "колцентру", время ожидания звонка всегда 5 минут, прям каждые 10 минут по 5 минут, итого 59 минут, и отбой звонка.