Ольга Ольга
6
1
подписчик
0
подписок
197,2к
просмотров
Обращалась по вопросу МРТ.
Услугу расшифровки навязывают в обязательном порядке, без расшифровки делать МРТ отказывают.
Уточнила, кто будет делать расшифровку, оказалась Рогова АА (у меня и в сети отсутствует информация о её квалификации и опыте, а как следствие и доверие) или Белоусова Н.И. из клиники Сотникова в СПБ (именно тот специалист, к услугам которого и планировала обратиться за расшифровкой). Девушка, кот.записывала, сказала, что выбора специалиста у них нет, предложила обратиться к руководству через обращение на сайте. Я обратилась к руководству через сайт и продублировала просьбу по эл.почте, ответа не последовало. В день МРТ, девушка на ресепшене меня заверила, что моя просьба согласована, расшифровку будет производить Белоусова. Но через 3 дня получаю расшифровку от Роговой, звоню, мне говорят, что Белоусова в отпуске. Но почему меня то не спросили, я бы подождала или отдали бы без расшифровки и я сама бы решила этот вопрос.
ИТОГ: посетили лечащего врача, его вердикт-отправить на перепроверку Белоусовой, т.к.речь стоит об операции и именно её мнение для нас ценно. Сейчас у меня доп.расходы (3000) на получение заключения у Белоусовой, из -за навязанной в Коте Матроскин услуги по расшифровке, в которой я не нуждалась или которую я не заказывала у врача, кот. её сделал.
Планирую проконсультироваться с юристом о защите прав потребителей...возможно удастся возместить убытки.
Максимально неприятное отношение, абсолютно не учитывают интересы клиента, только свои.
Да, кстати, за МРТ не разрешили оплатить картой, только наличными или переводом, что, думаю, очень заинтересует налоговую службу и роспотребнадзор.
Не полный ассортимент, покупателя об этом уведомляют толко по истечении 20 минут после того, как он отстоит очередь из 6 человек.
Толщина поражает, рол тоньше 1 см, вкус худший, хуже одного сетевого магазина
Первый раз решили попробовать пиццу в этом заведении, полное разочарование, худшая пицца в городе, даже в спаре пицца вкуснее. Пицца как сухарь, начинки очень мало, соуса тоже. В мясной пицце местами попадалась субстанция схожая с размоченным кошачьим кормом.
Задержали срок исполнения, после того, как я возмутилась и связалась с руководством, на новых джинсах, которые отдавала укоротить, появилась дырка, скорее всего, от распарывателя. Печально, лет пять всей семьёй обращались в это ателье...теперь ни ногой.
1) 16.02.24 была крайне неприветливая сотрудница, второй раз на нее попадаю, негатив;
2) не мешало бы владельцам пунктов озаботиться очисткой входа от снега, перед спуском в подвал был полуметровый сугроб;
3) обращаю внимание владельцев пункта на уровень скольжения на лестнице, может задуматся о другом покрытии пока никто не получил травму и не предъявил вам требование о возмещении ущеба.
Не смогла подтвердить личность в пункте выдачи, человек сказал, что не проходил обучение, по телефону поддержки проблему тоже не решили, 40 минут потратила на то что бы найти пункт и припарковаться....
Хорошее место, супер быстрое обслуживание, через 15 минут стол был накрыт. Приятная атмосфера, чистый туалет, красивый вид. Цезарь хороший, шашлык из баранины жестковат, но мясо вкусное, сочное, не пересушен, Люля из баранины сочные. Картофель фри и по деревенски зачёт. Грибной суп-пюре очень нежный и вкусный. Обязательно придём ещё.
Клиентоориентированы, как следствие доброжелательное отношение, качественная услуга. Приводила сына к барберу Антонио, стрижка выполнена качественно. Долго искали мастера и место... думаю нашли. Даже по умолчанию скидку сделали на первую стрижку, хотя я не претендовала.
Мои дети посещали летний лагерь в 1 смену 2022, в целом им понравилось. К педагогам вопросов нет. Вожатой Вике большой респект, она обеспечила интересный и позитивный досуг детям. Но часть обещанной программы обучения мои дети так и не дождались, хотя место для своего досуга выбирали самостоятельно, в том числе, исходя из обещанной образовательной программы. За три дня до окончания, я связалась с руководством филиала по данному вопросу, ответ, к сожалению, до сих пор не получила. Работа администрации отвратительна. Возникающие вопросы предпочитают не решать, видимо достаточно клиентов у которых вопросов не возникает. Если вы ожидаете к себе достойного отношения как к клиенту-не ждите, оно проявляется только один раз, когда платите, далее ваши вопросы и претензии руководство не интересуют. Кроме того, цена, заявленная на сайте, не включает питание (полный день). Мне о необходимости отдельно оплатить питание сообщили только после подписания договора.