Для такого маленького горола как Белебей,гипер завышены цены!!Плюс -ноль клиентоориентрованности, Руководитель не обучил сотрудников общаться с клиентами,они позволяют себе хамство и грубость.Года два,как не посещаем данное учреждение!
Из всех плюсов,удобное расположение и довольно уютно.Ну и вкусный капучино..Оцениваю на "3",чтобы пересмотрели свои косяки,меню переделали,десертов в меню нет.Начинаешь перебирать в меню этого нет,того нет.Это будет после 16:00,персонал тормозит не обучен.Не в курсе,что из чего готовится!Уровень заведения не соответствует заявленному.
Широкий ассортимент.Удобное расположение,парковочные места.Но вечно очень недовольные лица в отделе салатов и рыб.Отлел большой,их всегда только двое. Пересмотрите этот момент,ставьте туда троих.Они ведь зашиваются в час пик.Там такая очередь скапливается.И научите их общаться с покупателями,гррубости-хоть отбавляй,как будто их за бесплатно заставляют работать. Своим несоответствующим обслуживанием портят статус Магазина!!Покупатели не виноваты,что они там упахиваются. Не можешь работать,не тянешь-увольняйся,зачем портить настроение людям..
Не нравится зодить и обращаться. Но приходится. Там только два сотрудника охотно делают свою работу -это Регина с большой родинкой над губой и еще светленькая не запомнила имя:всегда вежливые и охотно решают любой вопрос.
Здорово,что теперь обслуживают два менеджера. Очереди не скапливаются.Бываем на почте крайне редко,сотрудники компетентные,приветливые. Стараются быстро решить вопросы посетителей
