Лада КорсГрупп Тула
Июнь 2024 •
1
25.06.2024г. посетил данный ДЦ для замены масла в Ладе Весте. Делал замену масла там ежегодно, т.к. пробег за год на этом автомобиле не превышал 10т. км время замены наступало ровно через год эксплуатации. Итого с момента покупки Весты был на замене там четвертый раз. Каждый раз присутствую в рем. зоне. Скорее не из-за того, что не доверял мастерам, а скорее из-за собственного любопытства, увидеть автомобиль снизу, когда он на подъемнике. Проверить узлы и агрегаты на предмет целостности и отсутствием всевозможных протечек. Так было и в этот раз. Механик залил масло в двигатель, проверил уровень на щупе и продемонстрировал мне. Уровень масла был на отметке max, т.е. все как обычно, за исключением одного момента. Обычно после заливки масла остается грамм 600-700 с 5л. Этот остаток всегда отдавали на "долив". Автомобиль масло почти не "ел", этими остатками я никогда не пользовался по назначению. Использовал, например, для смазки цепи в электропиле. Я спросил у механика, осталось ли масло на "долив" и получил ответ, что теперь на складе выдают масла в "обрез" на заливку только в двигатель. Меня это не очень взволновало по причине, указанной выше. Я подписал заказ-наряд, оплатил деньги за выполненные работы и забрав ключи от автомобиля поспешно уехал из ДЦ на работу. Каково было мое удивление, когда чуть позже, я внимательнее посмотрел заказ-наряд, а там в расходной накладной указано 5л. масла и сумма к оплате за все 5л. ))) Я не буду писать, как я позвонил сервисменам и как с ними общался, что они предлагали приехать и забрать эти жалкие 600-700гр. масла. Поверьте, они мне не нужны совсем. Сам факт неприкрытого обмана меня, конечно, возмутил. При этом меня хотели еще сделать виноватым в этой ситуации. После общения с данными сервисменами, я туда ни ногой. Для меня достаточно быть обманутым в малом для того, чтобы сделать выводы о работе этой организации. Кстати, отзыв не надуманный и если руководство заинтересуется данной ситуацией, то номер заказ наряда 95040. А Вы сами решайте ехать туда или нет.