Пельмения
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Март 2025
Отличное место: вкусно, быстро, недорого, обширное меню на любой вкус. Много семей с детьми. Была в этом месте последний раз лет 5 назад, но все так же хорошо.
Sculpt
Москва • Фитнес-клуб
Сохранить
Март 2025
Как жаль что сервис для этого клуба термин не известный. Ну или клуб показывает всячески, что новые клиенты НЕ нужны совсем. Теперь будет много букв и урок как заработать клубу, если полная запись. Урок, кстати, годится для массажистов, косметологов и другого сервиса. Начиталась отзывов, начиталась запретграмма поняла что хочу. Захожу на сайт, вижу предложение для новых клиентов-это я и все для меня. Ищу расписание вроде есть даже окошки на вечер. Нажимаю записаться-ничего не работает. Пишу в поддержку-говорят скачайте приложение. Скачиваю, оставляю персональные данные, опять вижу расписание и нет возможности брони. Пишу опять в поддержку-говорят идите в магазин в приложении оплатите, тогда будет возможность. Ок. Иду в «магазин» (что странно. Я думала там мерч.) оплачиваю не с первого раза, почему-то оплатилось 2 раза. Ну думаю -здорово будет 2 пробных занятия. Иду в расписание окошка нет, на след неделю окошек нет ни утром, ни вечером, редкие на дневные занятия в выходные. Пишу в поддержку-смотрите след. Месяц (это бы конец января). Тоже нет окон. Ладно. Пишусь в лист ожидания. Только вот подтверждается посещение в любой момент, а уведомления не приходят. Я обнаружила случайно, зайдя за час до занятия. Пойти, уже не смогла, тк была еще в офисе не рядом с клубом. А занятие сгорает, если не предупреждаешь за 24 часа. Пишу в поддержку-ладно вернем занятие. Опять пишусь в лист, ловлю подтверждение, но заболеваю. Ок деньги пропали, но есть еще же одно занятие. Воздоравливаю. Опять иду в расписание, нашла окно утром в выходной. Вот только запись не работают. Захожу в оплаты, а оказывается пробное занятие имеет срок годности и у меня оно уже прошло. Тадам. Ни предупреждения, ни уведомления, НИЧЕГО. Мне очень интересно где же тот самый договор оферты, который должен быть и в котором прописаны условия. Но я его тоже в приложении не видела. А значит можно еще и с юристами, налоговыми поразбираться. Для недешевого клуба прям очень неожиданное отношение к клиентам. Просто наплевательское: начиная от того, что не понятно как записаться до отсутствия уведомлений. Зато как деньги зарабатывать без посещения клуба схема отработанная. Учитесь.
Moryana
Калининград • Кафе
Сохранить
Январь 2025
Невероятное место: стильно, приятно, хорошее обслуживание и очень вкусно. Зашли случай после музея. Посмотрели меню и решили пообедать. По-московским меркам цены ок. Но какая коасивая подача и как же было вкусно. Рекомендую. И будем еще в городе обязательно вернемся. На фото в ракушке тирамису.
Пыжиковъ
Москва • Магазин мебели
Сохранить
Январь 2025
При всем колличестве положительных отзывов с нашей мебелью случилось не все так прекрасно. На мебели еще ручки не прикрутили, но на фигурных ножках комода появились сколы коаски. И это через неделю с момента установки. Очень долго выясняла с руководством почему это произошло и что нам теперь делать. Объяснение было отличное: дети, собака и робот пылесос. Детё наше 12 лет ножки не трогает, собака Акита не ползает на пузе, чтобы воредить и поцарапать ножки. Во всем виноват. Родот пылесос, который еле касается всех ножек в нашей квартире. А их предостаточно: столы, тумбочки, стулья, кровати с ножками. Признать, что это некачественно выполнена покраска и как-то урегулировать жалобу никто не предложил. Потом я долго просила найти нам краску, чтобы дакрасит ножки-тк белые сколы очень заметны на цветной мебели. Короче, мы не очень довольны качеством изготвления. Хотя мебель получилась красивая. И да, супер профессиональный сброшик. Но, к сожалению, в нашем случае кроме стоимости мебели мы должны еще планировать теперь мы еще должны озадачиться вопросом расходы на перекраску, тк страшно подумать, что будет с видом мебели через год(((
Дубльдача в тени берез
коттеджный посёлок Велегож-Парк Комфорт • Гостевой дом
Сохранить
Январь 2025
Мы в этом доме уже второй раз. Первый раз были осенью и сейчас на новогодних каникулах. Всегда прекрасно: чисто, уютно, красиво, эстетично. В доме все продумано: кухня с мелочами, духовка, стиральная машина, шампуни-гели, фен-все до мелочей. Красивая посуда. Книги. Цветы. Игры. Чай. Очень красивое и уютное место для неспешного отдыха.
BelkaCar
Москва • Оператор каршеринга
Сохранить
Январь 2025
Очень грустно, что когда-то один из первых каршерингов в Москве с классными качественными машинами совсем «сдулся». Ценообразование отличное-всегда выгодные цены. Машины неплохие. НО геолокация в приложении плохо работает. Понятно, что проблемы у всех, но у де…мобиля работает нормально. И даже в центре, где я бываю очень часто. Соответственно постоянно на телефоне то аренду не завершишь, то фото не прикрепишь. Последний раз из 3х машин ни в одной нет омывайки. Как ехать в Москве, зимой по дорогам залитых гразе-солью не понятно. Побегала по району в поисках машины и поехала на трамвае. Так как за мои же деньги угробить себя мне совсем не хочется. А с плохой видимостью да еще и на китайском авто -совсем не безопасно. Очень грустно, что уважаемая мной компания как-то уже просто зарабатывает деньги не думает о сервисе и клиентах.
Скинерика
Москва • Косметология
Сохранить
Сентябрь 2024
Современная клиника с отличным оборудованием. Была в первый раз: вежливые администраторы, профессиональные доктора. На приеме была у Людмилы Михайловны: подробное изучение состояния здоровья перед процедурой. Проговорила каждый момент процедуры: что будет делать, какие возможны ощущения, какие результаты, от чего зависят -очень подробно. Делала процедуру BBL-все прошло отлично, терпимо. Буду ждать результаты через 4 недели.
Кондитерская студия Бороновской Екатерины
Москва • Кондитерская
Сохранить
Август 2024
Любимое место заказа тортов на др. И мой муж получал в подарок бенто-тортики в надписями, и каждый год моя дочь получает фееричный торт на др. Екатерина очень быстро релизуео люьой каприз в офомлении, а эти зайцы из мусса 🙈 за ними обычно происходит драка среди детей. Мы любим и сервис, и качество, и вкус. Вам тоже рекомендуем попробовать -не разачаруетесь.
Кубана кабана
станица Анастасиевская • Кафе
Сохранить
Июль 2024
Были в прошлом году-объелись, в этом предусмотрительно заказали меньше. Все так же вкусно, все так же порции большие. А еще клевый интерьер, чисто и уютно. Спасибо, что держите планку 🩵
Bungalow Bill
Алушта • Гостиница
Сохранить
Июнь 2024
Приметили эти домики еще в прошлом году и приехали в отпуск в этом году на 2 недели. Начну с плюсов: 1. Красивый двухкомнатный домик со свежим ремонтом. 2. Огромные панорамные окна. Отличный вид с балкона. 3. В номере есть чайник, чай, сахар, кофе-машина Неспрессо и капсулы к ней. Халаты, тапочки, полотенца и всё гигиенические присоболения. 4. Неплохой завтрак. Ограниченный выбор, но всегда есть яичница, сосиски. Хотя очень не хватало сливочного масла. И конечно, лучше приходить к 8, потому что потом то яичница, то фрукты, то блины заканчиваются и выбор значительно сокращается. 5. Приятный персонал в ресторане. Так же все что заказывали по меню было очень вкусно от борща до пасты. 6. Хорошая баня. Что совсем не понравилось - это сервис. Потому что сервис-это не только сдача в аренду помещений, но и внимательные администраторы и горничные . Уборка номеров ужасная. Точнее ее нет и не будет если вы не будете просить, говорить что убрать, что сделать, что заменить и тд Т.е. вам утром звонят (да, да звонит горничная) и спрашивают вам нужна уборка. Что?! А разве уборка не входит в стоимость по умолчанию? Если до вас дозвонятся, то к вам прийдут и кое-как кое-что уберут. А если вы уже ушли-то и никто к вам не прийдет совсем. Даже воду не принесут в номер. Первую неделю я просила, разговаривала с администраторами. Мне приносили воду, чистые полотенца. На третьи сутки попросила -поменяли грязное белье. Потом попросила помыть посуду, хотя типа убирались. Потом просила помыть унитазы, сантехнику. На вторую неделю я уже орала, чтобы не звонили и тупо убирали каждый день. Нет, результат был тот же-грязная сантехника, немытая посуда, пыль везде включая черные прикроватные светильники, песок на полу, грязная мыльница и раковина. Попросила админов принести мне чистое белье, потому что уборщицы просто прикрыли окровавленную простынь покрывалом И в принципе неделю не меняли в жару. Поменяли белье сами (в гостинице 4 звезды 🤣). Попросила губку с жидкостью для мытья посуды-сама мыла стаканы, бокалы. Сложно руками с мылом чай отмывать 🙈 Ну и конечно за 2-ое суток до выезда к нам вообще никто не приходил. А зачем?! Мы же (наконец) уезжаем 🙈 Короче таких 4 звезд в моей жизни не было. Хочу напомнить, что за стоимость от 17 тыс + и заявленные 4 звезды, мы платим за смену белья каждые 3 суток, а полотенце каждый день, чистые урны, полы, сантехнику и поверхности, убранные кровати и помытую посуду. А в этой гостинице, по-видимому, забыли или не знают об этом. Может быть гости приезжают не на долго. Или это их первые 4 звезды и кучи полотенец с халатом уже достаточно. Но мы сильно разочаровались в качестве сервиса.