Brankoteam
Декабрь 2024 •
1
Знаю лично владельцев данного салона и долгое время мы были хорошими товарищами, Меня приглашали к ним моделью 2 раза, участвовала в профессиональных съемках для контента на их рабочем аккаунте , также каждый раз оплачивала материалы 5 т ₽ . Меня радовал результат работы каждый раз, когда я была моделью, поэтому я решались прийти и в качестве клиента — то есть по полной стоимости, я записалась к мастеру Екатерине-арт директору , у нас были доверительные отношения, я сразу обозначила, какой результат хочу получить и мы договорились, что все будет именно так ! Но, к сожалению, результат оказался совершенно другим, я не получила тот мягкий переход от корней, вместо этого была четкая граница между осветленной часть и в натуральным корнем. Волосы были желтыми плюс мой цвет+ оранжевый пятнами. Сказать, что я была расстроена — это ничего не сказать. Но больше всего меня поразила реакция Кати, она не признала ошибку, не прислушалась к моему мнению, просто наставила на том, что она лучше знает и я совершенно не компетентная в этом вопросе. Но я и мое окружение отмечали, что результат недостойный, он не оправдывает ожиданий. Далее было долгое полевание меня различными словами и попытка уличить в алчности, но это не так. Я сама бьюти-мастер и понимаю, как выглядит качественный результат. Самое важное в нашей сфере — это признать свою ошибку и постараться ее исправить. К сожалению, в данном салоне считают иначе. Мне грустно, что приходится писать этот отзыв, но я не могу и не хочу молчать, мне важно, чтобы отношение к клиентам было на том уровне, который заявляет салон, однако это не тот случай. Я прилагаю фото как выглядят корни день в день после окрашивания за 23500, плюс как это выглядит после тонирования корней спустя 2 недели . Они желтые по длине, плюс смывается тонировка и эти ужасные границы снова становятся видны. Так же приложу фото запроса и утверждение перед окрашиванием . В итоге обо мне закрепили посты на рабочем аккаунте салона, хотя я не давала разрешения на публикацию своих фото, плюс арт-директор написала ложные факты. А также затем заблокировали меня и моих клиентов, которые также обслуживались у них ранее и видели мое окрашивание после процедуры. Своими глазами. Также рассказали о своем неудачном опыте в комментариях . Всех нас заблочили. Очень клиенториентированно и профессионально, не правда ли? 🙃 В общем что -тут говорить фото прилагаю и так все понятно)
Ceramission
Июнь 2024 •
5
Были на мастер- классе «свидание». Отлично провели время 💛 Изделия тоже вышли чудесными. Спасибо матеру Пати, милая девушка, все очень доступно и понятно разясняет , благодарим за внимание и заботу 😌
7.17beauty. Studio
Февраль 2024 •
5
Посещала студию, очень понравился маникюр , все систи и красиво , благодарю)
Movements Hands
Октябрь 2023 •
5
Случился прекрасный массаж сегодня 🙌🏼😅 Очень приветливая и заботливая девушка администратор , что уже произвело впечатления на место в целом) Музыка и массажист попали в цель 👌 Михаил учел все мои пожелания , первый раз после сеанса и добавить совсем нечего 🙈 все прошло замечательно и в процессе расслабилась. Ощущения после очень приятные , будто стала легче и воздушнее) Благодарю)
Клад Мармелад
Февраль 2023 •
5
Очень классный сервис, спасибо :)