Сделала заказ в Ив Роше - подарок для подруги на день рождения. Моя бандероль пришла в курьерскую службу 16.10.17г.
Доставка заказа была назначена в офис на 19.10.17, т.е. через 2 дня, с 9 до 14. Курьер отзвонился мне только в 18:27. Разумеется в это время меня по месту доставки уже не было. Курьер клятвенно заверил, что завтра, т.е. 19.10.17 с 9 до 14 моя бандероль точно будет по указанному адресу.
Сегодня 19.10.17. Время 15:32. О том, что бандероль не доставлена, в компании ни сном ни духом не знают. Назначили доставку на завтра, на 20 .10.17г...
В связи с этим хочу спросить сотрудников компании: человеку у которого 18.10.17г был день рождения и были приглашены гости, тоже перенести всё на другой день, чтобы получить предназначенные для него подарки?!
На день рождение пришлось идти без подарка, который должны были доставить.
Прекрасно понимаю, что СПСР-Экспресс не волнуют мои проблемы из-за их некачественного обслуживания. Настроение испорчено.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!