Центральное поликлиническое отделение
Май 2023 •
1
Кошмар! Пришла с травмой руки, рано утром в 8.00, острое воспаление локтевого сустава, с полюсом и документом, что сделала рентген в травмпункте при поликлинике. Попросила в регистратуре записать меня к травматологу-ортопеду. Работник регистратуры буркнула, что она занята и отправила меня к терминалу. Кое-как одной рукой ввела номер полюса и прочие данные чтобы записаться к нужному специалисту. Но не получилось. Терминал выдал, что у меня нет медкарты, обращайтесь в регистратуру. Снова пошла в регистратуру. Передо мной очередь 2 человека. Женщина лет 70 - без полюса и прочих документов просила записать её к нужному специалисту. Назвала фамилию. Выслушала порицание от работника регистратуры, что вас тут много ходит, но ЕЁ ЗАПИСАЛИ БЕЗ ПРОБЛЕМ! Далее была другая женщина лет 50 - с документами. Тоже записали БЕЗ ПРОБЛЕМ к нужному специалисту. Подошла моя очередь. Объяснила ситуацию. Сказали, что я неправильно ввела данные полиса в терминал, вводи внимательней. И СНОВА отправили к терминалу, несмотря на мою травму. На просьбу записать меня через регистратуру - полный игнор. ВОТ ПОЧЕМУ ТАК? Ладно. Снова на терминале одной рукой начала вводить данные. С третьей попытки - получилось. Нужный специалист - только через неделю. Бросила это дело и сразу пошла в платную клинику.