Михаил П.
3
0
подписчиков
1
подписка
38,8к
просмотров
Спасли с ремонтом колес коляски. Оперативно, четко, профессионально. Спасибо!
Выявили неисправность шлагбаума дистанционно, обговорили сумму ремонта, приехали и починили. Оперативно и четко.
Ремонтировал ноутбук Леново. Сказали требуется замена мат. платы. Месяц ждал, когда придёт из Китая. При возврате устройства заменённые запчасти предоставлены не были. После проверки дома выяснилось, что отсутствует Wi-Fi модуль. После звонка в сервис сказали, что он не подошёл к новой материнской плате и они его не подключили. Предупредить и согласовать пути решения проблемы они забыли. Все вежливо, но о клиентоориентированности ребята не слышали.