Хочу выразить благодарность сотруднику Попова Дарья за максимальную вовлеченность в проблему клиента, Высокий уровень сервиса и оперативность в обслуживании . Редко встретишь таких внимательных и чутких сотрудников.
Все прошло на очень высоком уровне.
Сервис 100000/10.
Атмосфера 10000000000000/10
Виды просто восхитительные!
Придем сюда еще раз и будем советовать всем знакомым и друзьям!
Спасибо огромнейшее!!!
10.11 в 19:40 оформили заказ . Было указано , что курьер приедет к 21:11!!!!
Но мне позвонил оператор и сообщила , что у курьера сломался терминал - необходимо переоформить заказ и оплатить картой онлайн , но заказ доставят к тому же времени -21:11!!!! Мне какая разница , что у вас там сломалось . Убирайте из функционала оплата картой курьеру . Зачем клиентов вводить в заблуждение , врать о том , что заказ привезут во время , когда о том книги полностью заказ и время прибытия курьера уже в 21:58!!!!
Ужасный сервис , ужасное клиентоориентированние . Никому больше и никогда не буду рекомендовать данный сервис. Ужасно так вести с клиентами в 21 веке!!!!