Был в отделении трижды, необходимо было заменить симкарту. Приобретена была в Краснодарском крае. Три раза мне говорили что сим карт Краснодарского края нет в городе вообще. Сегодня позвонил на горячую линию, оказывается сим карт в наличии в достаточном количестве просто в других отделениях.
Консультантам совершенно все равно на авторитет компании, подход к клиенту отвратительный. На мои вопросы ответ один - хотите жалуйтесь, хотите переходите на другого оператора, нам все равно. Отдельно хочу отметить администратора магазина девушку, имя не помню. Работы с возражениями ноль, наплевательское отношение к клиенту. Вопрос решать никак не могут.
Отвратительное отделение.