Добрый день!
Отдыхали в отели семьей (муж жена и дочка)с 11.10.2016г-13.10.2016г в первом корпусе номер 10. Отдых был ужасный в номер очень маленький не удобный кровать отвратительная сдвинутые две полуторки, постельное белье рваное. Дочке принесли кроватку, в которой лежала подушка и одеяло в наволочке, которой было свернуто полотенце. Мне интересно, что бы было, если такую подушку принесли директору отеля. Сейф находиться в шкафу в самом низу, чтоб туда, что нибудь положить надо встать на колени. Телефона в номерах нет, чтоб связаться с ресепшеном. Такое увидела в первый раз, везде всегда есть телефоны. Ресторан очень холодный кушать не возможно, как будто сидишь на улице. Детское меня делают не всегда. На гарнир всегда картофель больше ничего нет. В СПА зоне, что за правила ходить босиком ни какой гигиены, и очень больно ходить голыми ногами по этим коврикам. В закрытом бассейне очень холодно купать детей нельзя. Двери в открытый бассейн постоянно открываются и тоже пускают холодный воздух, на лежаках лежать не возможно. Раздевалки очень маленькие все друг друга наступают на ноги. И что за правила, что нельзя с детьми после 18-00. Персонал СПА зоны ответил, почему детей не пускают в бассейн после 18-00, так как дети мешают отдыхать отдыхающим отеля, и чем же помешали дети. В детской игровой совсем мало игрушек для детей до 3-х лет Отель еще называется семейный, только детей лучше оставлять дома. Лабиринт очень грязный и в нем совсем не убираются, и очень темный совсем нет освещения, шариков очень мало и все поломаны очень больно скатываться с горки, когда нет совсем шаров. Освещение в отели совсем можно сказать нет, наверно для того чтоб невидно было грязи. Один большой плюс в анимации, ребята молодцы работаю на пять с плюсом. Wi-Fi очень плохо работает совсем не ловит. В этот отель больше никогда не поедим отдыхать.