Екатерина Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
109,3к
просмотров
Очень давно посещаю это место. Регулярно делаю здесь маникюр и педикюр. Все всегда супер и с точки зрения качества работы и мне очень важна безопасность - стерильность инструмента. Спасибо, девочки! Реко мендую однозначно!
К сожалению вынуждена писать это. Итак, я имела не осторожность заключить договор с этой компанией на установку потолков. К менеджеру претензий нет-если бы не он, то я не выбрала бы эту компанию. Продают они свои услуги правда хорошо. Установили 1 потолок-принимал работу муж вечером, все подписал. На следующее утро, когда мы приехали в дом (дом ещё в стадии ремонта, мы там не живем), я увидела абсолютно грязный и заляпаный потолок. Фото прикреплю, все сами оцените. Позвонила менеджеру, обещал при установки второго все исправит. При установки второго потолка, установщики отбили угол у вытяжки, индивидуально изготовленной под мои размеры и пытались это скрыть. Как они установили потолок-тоже фото выложу. Ни одного прямого угла, грязь, заломы... все слова только нецензурные, которыми можно оценить работу. Естественно, первый потолок никто не исправил, а на нем ещё начали появляться микро пузыри. Как потом скажет менеджер, такое бывает. Естественно, никто не торопится решать вопрос-видимо, мои потолки, мои и проблемы. Не рекомендую. Точнее рекомендую внимательно посмотреть мои фото и почитать ещё раз мой отзыв, прежде чем решитесь что-то заказать. Надеюсь, компании не все равно на отзывы и хоть это поможет мне решить мой вопрос.
Теперь поняла, почему, когда я предупредила руководителя этой компании, что оставлю отзыв, ему было все равно... Ему просто все равно на свой рейтинг и на качество работы своей компании.
Моя печальная история: в августе я имела неосторожность заказать входную дверь. Классную входную дверь за 213 000рублей! И весь сервис, естественно, был до момента оплаты... Дальше 50 РАБОЧИХ дней ожидания. Это важно, потому что, как оказалось можно и за 14 сделать:( После того, как первый срок прошел, мне позвонил менеджер и сказал, что дверь задерживается... сначала на неделю. Естественно, я поинтересовалась, что мне как клиенту будет от компании за ожидание и менеджер мне радостно сообщил, что по договору 50 дней и им пофиг на то, что мне неудобно и поговорим после....И в итоге - крайний срок был 18 октября, установили 29 ноября... Я написала досудебную и после этого директор компании звонил, извинялся, обещал, что все решит. НО как только дверь установили, тон голоса у всех поменялся... по минималке посчитали мне издержки... Иду в суд.. Вывод какой - если у вас есть 200 000рублей на дверь, то выбирайте компанию, которая может это оценить и готова нести ответственность за свои косяки. И про 14 дней - в процессе выяснилось, что они как диллеры сделали ошибку в моем заказе, а может и даже вовремя не отправили его и дверь мне переделывали((( так как она ну очень сложная в сборке, делали с 0. И оказывается, что после согласования рисунка до момента установки нужно всего 14 дней! Расстроена, зла, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
21/01/2021 были на бизнес-ланче в этом месте. Всего 1 вариант бизнес ланча. В составе был ролл "Филадельфия" , один из кусочков которого оказался с тухлой рыбой (так как нас было четверо - все смогли убедится в характерном запахе от рыбы). На просьбу исправить ситуацию - администратор принесла на блюдце - один новый кусочек Филадельфии!!!! Со словами, что "вам кажется" и "вы не правы"... Такой отвратительный сервис я в НН не видела. Ну правда, я очень сочувствую собственникам, которые вкладывают свои деньги в развитие своего бизнеса, а такие как Наталья (так представилась администратор) ни грамма не заинтересована в клиентах. Очень жаль, что так. Еще ни один администратор не производил на меня ТАКОГО впечатления. Я больше ни ногой в это место! Не рекомендую совсем!