М.Видео
Июль 2024 •
1
Сам магазин нормальный. Лично для меня удобно расположенный. А вот отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Несомненно среди менеджеров есть профессионалы своего дела, но их только трое из всего коллектива. Мне попался некомпетентный сотрудник магазина Калайчиди Янис. Мало того, что он не знал, что должен выдать мне документы на самовывоз и распечатанный чек, подтверждающий мою оплату, так он ещё и мой заказ записал на чужой номер телефона и под чужими инициалами. Двое суток мне пришлось разбирать с тем, что натворил данный горе-работник. Огромная благодарность Эртель Елизавете, которая помогала разбираться с моим вопросом. Эта девушка пыталась исправить косяк своего горе-коллеги, но и поддерживала со мной обратную связь вместо исполняющего обязанности старшего по смене. Будьте внимательны, когда делаете покупки в данном ТЦ и всегда требуйте документы, будь то договор, чек и т.п. Очень жалко что из-за одного некомпетентного 🤬работника тень негатива ложится на весь коллектив.