Не возвращают возвр ат товара, 8.12.23 был отказ,но так и ничего назад не вернули, у меня пришло уведомление о том,что посылка доставлена,но по факту нет. Отслеживание по трек номеру показывает, что посылка находится всё ещё в Суздале. Что это вообще такое??? Прошу разобраться!