Отдыхали двоем с 8 по 12 мая. Очень красивая территория, много скульптур, все ухожено и чисто. Улыбчивый персонал. Это плюсы. А теперь минусы… в целом об отеле: 1) белье и полотенца за 5 дней не меняли ни разу 2) кондиционера в номере нет, как и тв. Ресторан: 1) кофе машина сломана и кофе не было все 5 дней 2) алкогольное меню есть, но по нему в наличии за 5 дней был только сидр и то, когда его заказали - на стол поставили теплую закрытую бутылку и 2 стакана и ушли ( буталка, как из под шампанского); в вечернем режиме дождаться меню/чтоб приняли заказ/ его донесли невозможно. Надо реально отлавливать официантку, которая говорит, что оч загружена кухня и они сами. За 5 дней полной посадки не было ни разу, вовремя еду так же не принесли ни разу. В последний вечер сели не на веранде, а внутри, чтоб понять, что происходит: так официанты не в курсе, где какой номер стола и кому какой заказ, хотя стоит ресторанная программа на компе. Конда принесли мне бефстроганов с холодной картошкой и я попросила заменить - мне его разогрели в микроволновке и еще возмущались тем, что я была не согласна с этим. В меню указаны граммовки, но вопрос повару от официантки при подаче жаркого: « а где тут мясо?» и возврат блюда на кухню - это норма. Официанты считают нормой на большую компанию просто принести блюда и выставить, что их потом просили подойти и объяснить отдельно что и где находится.
ресторан в отеле один и рядом ничего нет, чтоб была возможность выбора. Ресторанное обслуживание портит все впечатление от отеля, хоть девочки и явно стараются и улыбаются.
* на фото 2 супа после скандала с граммами за еду. Оба по 300гр. Разница в объеме очевидна
Store77
Январь 2023 •
5
Alex помог укомплектовать подарок для мамы. Приятно приходить к таким консультантам:)