Андрей Кириллов
6
2
подписчика
1
подписка
325к
просмотров
К парню, который выдавал заказ претензий нет, но они есть в целом к службе доставки.
Забрал из пункта выдачи заказ. Он был в поврежденной коробке и грязью внутри, но на вид все целое. Я заказ забрал, но написал продавцу об этой ситуации. Общими усилиями вы пришли к выводу, что посылка вскрывалась по пути от продавца ко мне, так как он отправил все чистое и без повреждений. Есть фото, которые это подтверждают.
Более того, при проверке дома я обнаружил, что заказанная кофемашина не работает.
Считаю, что в процессе доставки что то произошло, поэтому коробку вскрыли и при этом мою вещь сломали.
Естественно обратился в поддержку, там попросили заполнить форму, а затем просто закрыли обращение без какого либо объяснения и без компенсации.
С такой отвратительной работой доставки и поддержки очень давно не сталкивался.
В будущем буду отправлять чем угодно, но только не через сервис Авито.
Это лучшее заведение сети Вкусно и Точка, в котором я был. Чисто, людей немного, персонал очень приятный, еда горячая. Везде бы так!
Я не знаю, какой сверхразум додумался открыть пункт выдачи в отделении Почты России без дополнительного сотрудника, но это просто ужас.
Из двух сотрудников почты, один работает исключительно на ВБ, чем парализует работу самой почты, тк очередь там на час с лишним.
Сам пункт выдачи тоже весьма сомнительный. Коробки с заказами перегораживают половину площади помещения, потому что их не успевают принимать и разбирать. Люди орут на сотрудников, все недовольны.Худшее место, которое я посетил за последнее время.
Отличный сервис. Заезжал поменять масло: все сделали очень быстро и недорого. Рекомендую!
Созвонился уточнить по стоимости работ, цена устроила. Спросил, когда можно начать: "Нужно уточнить у специалиста, мы перезвоним". 2 дня ждал звонок, параллельно пытаясь дозвониться самостоятельно, но безрезультатно (вызов обрывался). Решил попробовать с другого номер и чудо: звонок проходит, трубку берут, но он заказа отказываются из за малого объема. Перезвонить и сказать это, либо же озвучить при первом разговоре нужным не посчитали.
Да, ко всему прочему, можете посмотреть, как нагло врёт человек в ответе на отзыв. Ещё раз повторюсь: при первом звонке заказ принять были согласны и обещали перезвонить.
"Пришлось заблокировать" человека который пришел за услугой - это сильно. Надеюсь, что больше никто вам звонить не будет.
Приятный ТЦ близко от метро. Не сказать, что магазинов очень много, но все необходимое обычно найти удавалось. Отвратительная парковка в минус.
Непонятный ТЦ, который состоит из большого и маленького здания. магазинов много, от метро близко. Классная большая парковка, которая раньше еще и бесплатная была.
Такой же вокзал, как и в Москве. Ничего особо не запомнил, хотя был несколько раз, значит все нормально.