Сегодня посетили этот ресторан. Это один сплошной визуальный восторг, мне очень комфортно было находиться, мы сидели на 2 этаже. Официанты выше всех похвал. Я уже привыкла к загнанным людям, которых нужно долго ждать и искать глазами чтоб к тебе наконец подошли. А тут необыкновенно приятный, спокойный, уверенный в себе молодой человек, Максим, белые перчатки, обслуживание на высшем уровне. Я чувствовала себя королевой, это невероятно приятно. Тирамису такого я не ела ни разу, потрясающе вкусно! От всего сердца желаю процветания этому прекрасномуместу, я ваша фанатка. С удовольствием ещё приду в гости❤️
Заказ оформила 20 декабря, получила 30 января и только потому что уже пришлось скандалить, пока я не начала орать и звонить каждый день, меня просто каждый раз отправляли ждать дальше. Менеджеры вообще не заинтересованы в работе, им по барабану на вас, просто спокойно говорят: ваш заказ не готов, ожидайте, когда будет готов неизвестно. Про клиентоориентированность в этой организации явно ничего не слышали. В моих попытках все таки получить мой заказ я дошла до директора, но и его абсолютно не парит что они срывают все сроки и подводят своих заказчиков. 2 раза мой заказ приезжал с производства в офис с царапинами. В итоге со скандалом 30 января мне дали адрес производстве и я самостоятельно нанимала машину и забирала стекло аж из п. Плеханово, хотя изначально заказывала специально на Оборонной, тк это рядом с моей мастерской. Вот такой прекрасный сервис!
